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张疑生:疫情防控路上“心理健康”守护者
 索 引 号:  lanshanqufczzf/2020-0000049  公开目录:  防控动态  发布日期:  2020年02月25日
 主题词:  其他  发布机构:  兰山区方城镇  文  号: 

张疑生,方城中心卫生院副主任护师,国家二级心理咨询师。

突如其来的新冠病毒打乱了人们的美好生活,在这场抗击疫情的举国之战中,方城中心卫生院全院上下一盘棋在支部书记带领下展开了疫情防控工作。张疑生同志牢记党员职责,义无反顾投入到疫情防控阻击战中,肩负起外来人口基本情况摸排、回访、数据整理等工作。

“某村又摸排出一名从武汉回来的人,他的名字是……”每当收到从疫区返乡人的消息,她都会第一时间分析反馈来的信息,查阅居民健康资料,搜寻联系方式,追踪溯源联系到疫区回来的人,详细询问个人信息、离开外地的时间、到达本地的时间,乘坐的交通工具、是否转站、停留,同行人,密切接触的人,目前的体 温,健康状况等,为后期回访工作提供详实、准确的信息。

“你好,我是从武汉上学回家的小刘,我感觉现在情况很糟糕,心情烦透了,天天闷在家里,吃不香,也睡不踏实,不能出门,不能见亲朋好友,有的人还骂我们......我感觉听你说说,心里轻松多了 。”特殊时期,返乡人“风声鹤唳、草木皆兵”,因为从疫区来,被贴了标签,有的人交流起来有顾虑,更多是的恐惧。做好份内工作,她又主动承担起了“心理咨询”,用所学的专业知识传递健康知识、传递希望、传递温暖,直到他们敞开心扉,告知个人详细信息等。有的人拒绝言语交流,就想办法用微信文字交流。获得基本资料后,第一时间安排人员入户调查,测体温、健康宣教。

辖区内其中两名疫区返乡的医学观察者,恐慌、焦虑,睡不好,吃不香,身心都呈现出极度不适,面对全国的疫情恐惧心加重,总是极度渴望就医,渴望得到安全保障。她耐心听他们诉说,用同理心去理解、宽容,普及健康教育知识,心理上给予无微不至的呵护、疏导。回访发现有一人体温超过了37.3℃,偶有咳嗽,经综合评估确需就医,她马上组织应急小组做好防护、安排路线、接送、诊疗、消杀流程。为了不引起社会恐慌和个人不适,检查时间安排在晚上十点以后,她和她的同事们为了等到检查结果,都要熬到深夜。无论多晚,她都会告知受检者,所有的劳累在得到受检者理解时一扫而光,一句“谢谢”让她感受到“爱的传染力”。

一个党员就是一名旗帜,她亦如此,摸排信息、回访返乡人值好战“疫”岗,担当作为、全力以赴、默默守护着返乡人员的“心理健康”。

  
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