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方城镇:政务服务“不打烊”,防疫办事“两不误”
 索 引 号:  lanshanqufczzf/2020-0000078  公开目录:  防控动态  发布日期:  2020年03月03日
 主题词:  其他  发布机构:  兰山区方城镇  文  号: 

自1月27日,方城镇便民服务中心恢复日常办工以来,该中心一手抓防疫,一手抓服务,全力做到防疫服务两不误。

3月2日,在便民服务大厅门口,工作人员正在引导前来办理业务的村民到服务大厅办理相关业务。每一名进入大厅的办理业务的村民都必须正确佩戴口罩,并进行实名登记后方可进入大厅办理业务。

随着节后办理服务的群众大幅增加,大厅接待人数也逐渐增多。“为了有效减少进入大厅的人员数量,避免人员扎堆,我们专门安排工作人员在大厅门口做好人员引导,并在大厅地面上规划了间隔标线。”该镇便民服务中心主任刘月锋介绍说,以前中心每日的人员流量只有几十人次,现在随着企业商户的复工复产,前来办理业务的人员每天都在300人次以上,为了做好疫情防控措施,我们加大卫生消杀力度,除了每日三次对场所、公用设施等全面消毒外,还在办公区域、服务窗口等放置免洗消毒洗手液,方便工作人员和办事群众个人消毒。

该镇网格化服务中心主任许晓存介绍说,当前疫情防控工作仍在紧张进行,为了减少群众的外出次数,同时又能正常办理业务,我们还积极做好服务下沉工作,辖区各工作区工作人员和村干部通过微信群或者上门服务方式主动了解村民需求,针对开具健康证明、办理健康卡等最近相对较多的需求,解释办理流程和程序,做好代办服务,为疫情期间群众办事提供便捷。

  
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