6月27日上午，兰山区提升群众满意度工作座谈会召开。区委书记孙德士出席并讲话，区领导孙守军、王辉、王翠宝、李顺峰、宋晓莉、房庆良参加。

会议要求，全区各级各部门要充分发挥职能优势，聚焦群众普遍关心关注的件件民生实事，集中攻坚，重点提升，以钉钉子精神强抓推进、狠抓落实，推动工作取得新突破。要锚定目标、明确任务，坚持调研要广泛充分，症结要清楚明了，措施要具体针对，过程要群众参与，效果要立竿见影，结果要群众满意。要开展好大调研，全面掌握群众不满意的烦心领域、问题根源，小到水、电、气、暖、停车、绿化、物业管理，大到教育、医疗、民生保障，要分门别类、有的放矢，要加力推进、求真见效，争取提升一域、满意一片。要广泛宣传、形成声势，把攻坚行动细化到月度工作中，明确每月要攻坚突破的几件实事是什么，在什么领域什么地方，由哪些部门主抓负责，由何人参与共促提升，要让群众知晓，让群众参与，让群众监督，干就干好，干就干到群众心坎上，以实际工作成效得到群众谅解，获得群众支持，赢得群众满意，以首善标准、首善担当，为提升群众满意度作出首善贡献。