根据区委统一部署，2024年4月2日至7月12日，区委第一巡察组对区社会治理服务中心党支部开展了巡察。2024年8月30日，区委第一巡察组向区社会治理服务中心党支部反馈了巡察意见。按照党务公开原则和巡察工作有关要求，现将巡察整改进展情况予以公布。

一、整改工作基本情况

区社会治理服务中心党支部高度重视巡察反馈意见整改工作，自觉提高政治站位，以诚恳的态度、严明的纪律、扎实的措施，不折不扣抓好整改任务落实，全力做好巡察“后半篇文章”。区社会治理服务中心党支部书记严格履行第一责任人责任，坚持就问题改问题、就问题解决“问题背后的问题”、就问题解决同类问题、就问题改思想转作风，做到工作出问题，党建找原因。整改过程中，坚持重大问题亲自过问、亲自研究、亲自调度、亲自督办，带头把思想、工作、职责摆进去，从严从实抓整改，以身作则带动全面整改提升。

二、巡察组反馈意见整改进展情况

（一）关于贯彻落实上级决策部署及工作要求有差距，推动构建基层社会治理新格局力度不够方面问题。

1.学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想不扎实，学深悟透上存在短板。

（1）关于学习和运用习近平新时代中国特色社会主义思想不系统、不深入的问题。

整改情况：①加强理论武装，严格落实“第一议题”制度，围绕习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十届三中全会精神等，扎实推进理论中心组学习、主题党日活动，创新开展联学联建。②深化融合互促，系统梳理中国历朝历代关于基层社会治理的组织架构、治理路径、启示教训等资料，形成《沿着历史的足迹看基层社会治理》《从五个维度看基层社会治理》等课件。③强化实践指导，聚焦群众所思所需所盼，推进“未诉先办”“专项深办”，开展“党群同心”大走访，广泛组织群众性文体活动，实施310余件暖心实事，策划“遇见最美兰山”系列宣传，不断增进群众获得感、幸福感、安全感。

（2）关于理论学习中心组学习不深入的问题。

整改情况：①完善理论学习中心组学习制度，严格落实理论中心组巡听旁听制度，邀请党建指导员列席旁听。②采取领读领学、提前自学、集体观看视频等多种形式深化理论学习，更加注重研讨交流。③严格规范会议记录，由党务工作者旁听，规范做好会议记录，学习资料归档整理等工作。

2.落实社会治理主责主业用心用力不足。

（1）关于大厅平台数据收集运用不到位的问题。

整改情况：①优化提升大厅管理服务系统，2024年9月升级群众诉求服务大厅信息管理系统，进一步优化了评价模块和统计算法。②加强数据收集和分析研判，定期通报窗口业务受理情况，分析诉求类型，深挖问题根源，全年受理诉求2.9万件/次、涉及群众3.2万人次，收到群众赠送锦旗41面。

（2）关于参谋助手作用发挥不充分的问题。

整改情况：①全年下发通报12期，向区委呈报情况分析4期，供决策参考，统筹推动分级分层分类化解群众诉求。②结合区一站式矛调中心建设，进一步优化工作流程，调整服务窗口，厘清办理责任，信访类问题导入信访受理工作线，涉法涉诉类问题导入司法办案工作线，矛盾纠纷类问题导入多元化解工作线，诉求类问题导入125工作线，通过精准分类施策，不断提高服务决策的数据精准性。

（3）关于对区网格员补助经费使用监管不够严格的问题。

整改情况：①深入调研摸底，全面梳理网格员构成情况、聘任方式、报酬发放等情况，提出规范管理工作建议。②规范发放程序，要求各镇街道上报上个月网格补助经费发放凭证、本月网格经费票据和拟发放网格员花名册，确保账实相符、专款专用。③加强监督监管，通过不定期抽查、实地核查等形式，监督镇街道、村社区补助经费发放情况，切实履行好监管责任。

（二）关于践行党的群众路线不到位，作风建设不扎实，落实财务内控制度不严格方面问题

1.为民服务宗旨意识不强，督导推进为民服务事项有差距。

（1）关于落实区群众满意度提升工作专班办公室协调组织职责不够积极的问题。

整改情况：①强化协调联动，会同走访联系组制定“党群同心”大走访若干措施，会同问题解决组定期分析基本公共服务领域的热线工单，会同宣传引导组制定“十个一”宣传方案，共同策划“遇见最美兰山”系列宣传活动，会同督查问效组先后开展多次调研督导，有效促进了横向联动、协同攻坚。②强化指导督导，统筹推动各镇街道、14个区直责任单位抓住重点、聚焦难点，精准施策。坚持把暖心实事作为重点举措，提出“4个区分开来”要求，即与年初任务、法定职责、日常工作、服务职能区分开来，按批次扎实推进，今年以来，实施各类暖心实事310余件。③强化攻坚克难，针对基本公共服务领域物业服务、噪音扰民、占道经营、道路破损等难点问题，向相关责任单位下发工作提醒函，推动与热线首发“专项深办”紧密结合，协同攻坚。

（2）关于接收群众诉求简单化片面化的问题。

整改情况：①强化“解纷码”推广应用，加强业务培训，引导各服务窗口通过“解纷码”助力赋能，促进信息互通，推动重点难点事项及时转办、处理。②推动线下线上融合互动，加强线下诉求服务大厅（一站式矛调中心）和线上热线首发诉求数据分析，健全完善协调联动机制。③立足多中心合一、一中心多用的实际，推动区级矛调中心横向与热线首发、区直有关部门单位、11个行业性专业性调解组织加强联系，纵向与镇级矛调中心、村社区调解力量协调联动，不断拓宽诉求收集渠道。

2.责任意识弱化，作风建设不够严实。

（1）关于落实精文减会、减轻基层负担不到位的问题。

整改情况：①切实履行第一责任人职责，深入学习上级关于精文简会、减轻基层负担的要求，由主要负责同志牵头修订区中心制度汇编，共修订完善12项制度。②调整优化工作推进机制，推动基本公共服务成效提升工作与热线首发、党建引领网格化、小区分类精治、物业突出问题整治、人居环境整治等工作紧密结合，召开的会议、下发的文件力求务实管用，着力激发各镇街道、区直责任单位的内生动力。

（2）关于考勤制度执行不严格的问题。

整改情况：①查实涉及请销假不规范的具体工作人员，巡察整改会议上通报批评，全体干部职工吸取教训，引以为戒。②严格落实考勤通报制度，由办公室负责考勤，考勤表一周一汇总，一月一通报，领导班子、各科室负责人率先垂范，带头落实考勤制度。

3.会计基础工作薄弱，资金支出把关不严。

（1）关于账务处理不规范的问题。

整改情况：①规范整理装订相关凭证，已对未装订的凭证单独装订成册存档，记账凭证整理后编号连续。②严格落实财务管理规定，模块化整理财务档案，及时汇总入账。

（2）关于原始单据附件不齐全的问题。

整改情况：①关于职工健康查体无支出明细的问题，已联系体检单位补充提供了体检明细清单。②严格落实车辆租赁管理制度，严格车辆使用审批、登记等管理流程，规范管理使用租赁车辆。③举一反三，全面排查票据，查漏补缺，严格落实财务制度。

（3）关于个人所得税缴纳不及时的问题。

整改情况：①加强业务培训，安排财务人员参加财务管理技能提升专题学习班和区财政局组织的“齐鲁云采山东省政府采购网上商城系统”操作流程、网上商城限额标准及“预算管理一体化系统”操作流程培训，进一步提升财务人员专业素养和业务能力。②及时向税务部门等咨询业务，确保当月产生的个人所得税，当月及时申报缴纳。

4.落实中央八项规定精神不彻底，执行政府采购制度不严格。

（1）关于执行中央八项规定精神不够有力的问题。

整改情况：组织全体人员深入学习中央八项规定精神，传达学习《中共临沂市纪委临沂市监察委员会关于违反中央八项规定精神典型问题的通报》，召开党风廉政专题会议，观看警示教育片《松懈的“第一粒扣子”》，深化巩固党纪学习教育成果，增强纪律意识、规矩意识，严守底线红线。

（2）关于执行政府采购制度有偏差的问题。

整改情况：①汲取教训、深刻反思，进一步梳理明确政府采购类项目采购程序、规范要求，确保今后类似项目采购严格按流程执行。②举一反三，全面摸排相关资产，做好项目有形资产和无形资产入账调整，相关无形资产已全部记入国有资产系统。

（3）关于固定资产管理不规范的问题。

整改情况：①立行立改，及时进行固定资产入账调整，相关图书均记入国有资产管理系统。②对单位固定资产进行“大起底”排查，确保“账物相符”；按照“谁使用谁管理”的原则，进一步明确使用责任人，科室负责人是本科室资产负责人，人员调整时及时交接。

（三）关于落实新时代党的组织建设责任不到位，党建基础工作存在薄弱环节方面问题。

整改情况：①加强对党员的政治关怀、党性教育，及时更新维护党员信息，建立区中心党员“政治生日”台账。开展党建联学联建，为6名党员集体过“政治生日”，激励党员干部忆初心、担使命。②认真学习《机关党组织工作常用党内法规文件选编》，强化业务培训，严格规范执行党内政治生活程序，不断提高党建工作制度化、规范化水平。③高质量开展讲党课活动，对党课讲稿从严要求，严格把关，确保符合实际，体现政治性、实践性、针对性，先后梳理形成《从百年党史的历史维度看党的六大纪律》《沿着历史的足迹看基层社会治理》等质量较高党课。

（四）关于对巡察整改工作重视不足，巡察反馈的问题整改不力方面问题。

整改情况：①认真学习《关于新形势下党内政治生活的若干准则》等党内法规，进一步明确党内政治生活的政治性、原则性、战斗性，切实提高组织生活质量。②加强业务培训，派两名党务工作者参加机关党务干部培训班，不断提升党务工作业务水平。

三、今后整改工作打算

区社会治理服务中心将以这次巡察整改为新的起点，进一步提高政治站位，坚持问题导向，严把纪律标尺，狠抓作风建设，切实擦亮“党群同心 共治众享”的党建品牌，为服务全区社会治理工作大局作出积极贡献。

（一）突出政治建设，做到“两个维护”。坚持把政治建设摆在首位，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实习近平总书记关于推进国家治理体系和治理能力现代化建设的指示精神，落实管党治党责任，严明政治纪律、政治规矩，进一步树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，践行“两个维护”。

（二）落实“两个责任”，提高党建水平。严格落实第一责任人职责和班子成员“一岗双责”，严肃财经纪律，健全完善工作制度，履行好监督管理责任。牢固树立“抓好党建是最大政绩”的理念，抓牢党建主体责任，提高党建工作标准，严格落实“三会一课”制度，强化党员教育培训，不断增强党组织的凝聚力和战斗力。

（三）巩固整改成果，健全长效机制。以推进巡察整改为重要契机，坚持标本兼治、常抓不懈，把解决当前存在问题与长远发展问题相结合，把巩固整改成果与加强机关建设相结合，举一反三、查漏补缺，进一步健全完善制度建设，真正把巡察整改成果转化为筑牢底线、提质增效的强大力量，切实解决好根本性、基础性、长远性发展问题，服务和推动我区社会治理工作迈上新台阶，开创新局面。

欢迎广大干部群众对巡察整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。联系方式:电话5250180；邮政信箱：兰山区金雀山路51号；电子邮箱lyslsqshzlfwzx@ly.shandong.cn。

中共临沂市兰山区社会治理服务中心支部委员会

2025年1月8日