兰山区电梯“保险+服务”试点工作政策后评估调查问卷-兰山区人民政府

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兰山区电梯“保险+服务”试点工作政策后评估调查问卷

为进一步了解电梯“保险+服务”试点工作实施情况，更好地为开展下一步的工作，兰山区市场监督管理局开展此项调查，请您如实填写本调查问卷。我们将严格遵守相关规定，对填写信息给予保密。谢谢您的合作!

调查时间：2024年9月20日-10月9日

1：乘坐电梯时，能看到电梯内使用标志，救援标志和注意事项吗？

能看到

2票 (40%)

没见过

1票 (20%)

没太注意

2票 (40%)

2：您是否遇到过电梯故障？

从没遇到

1票 (20%)

偶尔遇到

4票 (80%)

经常遇到

0票 (0%)

3：您认为电梯发生故障原因主要是什么？

使用频次高

1票 (20%)

电梯老旧

2票 (40%)

管理不到位

2票 (40%)

4：您知道所在的社区/村电梯投保了电梯“保险+服务”吗？

知道

3票 (60%)

听说过

0票 (0%)

不太了解

2票 (40%)

5：您认为投保后电梯使用状况是否有提升？

有提升

3票 (60%)

没有

1票 (20%)

不太了解

1票 (20%)

6：您认为投保后电梯发生故障的次数是否减少？

减少

1票 (20%)

增多

0票 (0%)

不太了解

4票 (80%)

7：您认为投保电梯故障后保险机构是否及时现场确认？

及时

1票 (20%)

比较及时

2票 (40%)

不太了解

2票 (40%)

8：您认为投保电梯故障后维修速度是否有提升？

有提升

1票 (20%)

没有

3票 (60%)

不太了解

1票 (20%)

9：请您给电梯“保险+服务”试点工作提出意见或改进建议：

共有5人回答