市民来电咨询：社保基数调整后，需要公司补缴费用，兰山区公司，联系不到离职员工，希望相关部门落实告知如何补缴，请予以答复，谢谢。
兰山区人社局热线办回复：兰山区社保办回复：经落实，市民诉求属实，采取电话联系市民的方式，市民反映基数割差无法联系离职员工，要求落实如何补缴。兰山区人社局热线办通过与反映人电话联系，告知市民离职人员需要在原单位补缴基数差，先由原单位联系离职职工，若职工无意愿补缴，可由单位出具不予补缴基数差的证明。市民表示感谢。下步将加强监督管理，感谢您继续监督和提供宝贵意见。
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