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诉求人来电反映：小区门禁现使用人脸识别进入小区，原门禁钥匙无法使用

来源：兰山区人民政府网站　发布时间：2023年09月01日　

诉求人来电反映：工业大道与解放路交会溪苑兰亭小区，该小区门禁现使用人脸识别进入小区，原门禁钥匙无法使用，市民表示不合理，要求相关部门落实可使用原门禁钥匙。

银雀山街道回复：经落实，通过电话沟通，关于诉求人反映的问题，落实到溪苑兰亭小区门禁卡识别系统线路出现损坏无法使用。8月31日中午，该处门禁卡识别系统已维修完毕，诉求人现可以正常使用其门禁钥匙出入，市民表示满意。

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