市民来电求助：其母亲卢田氏是兰山区半程镇小郝埠村村民，其母亲在东北工作过，在东北办理社会保障卡，导致其母亲在兰山区本地无法领取居民养老保险，要求相关部门落实如何领取兰山区居民养老费用。
人社局热线办回复：2019年3月28日由区居保处与市民联系，市民反映其母亲因在东北有居民医疗参保，无法在兰山本地参保问题。我处工作人员刘欢欢与半程镇人社所沟通确认后，已协助市民母亲做好居民养老保险参保和待遇领取登记工作，市民表示满意。
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