2023年10月30日上午10时，临沂市人民政府新闻办公室召开“我为群众办实事”主题系列新闻发布会兰山专场，介绍兰山区城市建设、精细化管理、公园绿地建设工作相关情况，并回答记者提问。

发布人

房庆良兰山区人民政府副区长

李 峰兰山区园林绿化综合服务中心主任

夏广琼兰山区住房和城乡建设局正科级干部

刘 杰兰山区综合行政执法局党组成员、环卫中心主任

房庆良（兰山区人民政府副区长）：

今年以来，兰山区坚持以人民为中心，牢固树立高质量发展理念，以建设让人民满意的城市为目标，把惠民利民作为出发点和落脚点，以城市修补、生态修复为依托，以管理创新、文明创建为抓手，精心规划、精致建设、精细管理、精美呈现，全面提升城市品质、人文品质、环境品质、生活品质，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，走出一条彰显兰山特色、顺应人民期盼的发展之路。

一、坚持把“增强人民获得感”作为城市建设的工作标准。兰山区把群众满意作为第一标准，将“高质量”贯穿每个环节和细节，锚定目标任务、紧盯时间节点、强化安全管理，加快重点项目建成投用，集中力量解决社会高度关注、群众反映强烈的问题。一是抓老旧小区改造，提升小区居住环境。有序实施86个老旧小区177万平方米改造，强化施工监管，严把工程质量，统筹政策资源，多渠道筹集改造资金，改造任务已完成80%，计划12月底前全部完工，改造完成后，将有效解决老城区基础设施老化、消防设施缺失、车辆停放混乱、环境脏乱差、加装电梯等问题。二是抓市政道路整治，提升群众出行环境。组织专业队伍对区管道路各类病害进行不间断动态巡查维护，累计完成找补破损路面10万平方米、人行道板1.4万平方米、路沿石1400米；基本完成工业大道、金雀山路、青年路等道路建设，近期通车，切实提升周边区域居民出行效率，畅通了城区道路“微循环”。三是抓燃气设施改造，坚决消除风险隐患。对全区城镇燃气全链条风险隐患深挖细查、对深层次矛盾问题“大起底”，确保全覆盖、底数清、控风险、消隐患，免费对区内既有35万户居民燃气波纹管、自闭阀等进行安装改造，目前，已完成32.95万户，坚决维护全区群众生命财产安全。四是抓物业领域整治，提升物业服务水平。坚决落实区领导帮包小区和定期通报制度，有效将物业服务企业融入社区治理服务体系，狠抓业主委员会建设，打造凝聚力强、正面有力、为群众办实事的业主委员会。加大“12345”和新闻媒体曝光力度，对物业企业实行“红黑榜”管理，对9家因服务质量问题列入黑榜名单的物业服务企业，向社会公开曝光，依法进行更换。今年以来累计处置化解物业领域各类投诉2万余件，全区物业服务水平显著提升。

二、坚持以“人民城市理念引领城市治理现代化”作为城市管理的转型目标。今年以来，兰山区坚持集中整治和长效管理相结合，推进依法治理、系统治理、源头治理，强化公众参与，创新发展模式，提升城市治理能力。有序开展市容秩序、环境卫生等集中整治专项行动，不断提升城市品质。一是加强队伍建设，全面提升执法水平。深入实施“强基础、转作风、树形象”专项行动，开展执法队伍岗位练兵活动。厘清监督管理与行政处罚职责边界，实现审批、监管、行政处罚信息共享。全面实行执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核制度。完善城市管理队伍培训制度，促进城市管理队伍素质能力整体提升。二是加强环卫保洁，全面提升作业质量。深入推进“清洁城市”专项行动，进一步完善道路保洁、垃圾清运等作业标准，实施“冲、洗、扫”等机械化作业模式，强化道路精细化保洁管理，对背街小巷、绿化带、城乡接合部等卫生死角进行彻底清扫，着力解决垃圾清运不及时、道路积尘等突出问题，城区深度保洁道路面积达到84.87%，城市主干道实现“路见本色”。三是加强秩序管控，全面提升环境品质。开展市容秩序专项整治，规范占道经营、店外经营等5.9万处，清理野广告、乱扯乱挂、橱窗广告等2.1万处，查处违规设置停车场附属设施129处，新增停车场15处、车位1300个。四是加强有序疏导，全面提升夜间消费。深入推进活跃便民经济“十百千万”工程，严格执行“一引两放三定”政策，优化兰山区“3456”活跃“夜经济”工作措施，规范设置早夜市50处、假日集市4处、“三修一配”便民服务点95处、便民早餐点420处、特色商业街区9条，带动就业1.8万余人次。

三、坚持把实现群众“推窗见绿，出门入园”的愿景作为公园绿地建设的突破方向。兰山区全面践行市委市政府对于我区城市公园绿地建设的工作要求，扎实开展全区“拆旧见绿，突破2023”专项行动，坚持绿化统领，强化拆旧见绿，大密度建绿，更多的留白增绿，让城市更有“面子”，更让市民享受“里子”。一是科学布局公园建设。围绕“标准是群众满意，功能是简约实用”的原则，重点突出“一老一小”，主动汇入历史文化、地域特色，高效推进、挂图施工，做到简约与精致有机统一。全年计划建设综合公园3处、社区公园10处、口袋公园61处。截至目前，已建成109亩的商谷文化公园、社区公园5处、口袋公园52处。并根据每个公园场地条件，合理组织交通系统，营造空间尺度适宜、公共设施配套齐全的城市景观，确保游园安全、便捷、舒适，力求做到幼儿能玩耍、青年能运动、老年能休闲。二是更加注重精细化养护。本着“应补尽补”的原则开展苗木集中补植活动，累计补植行道树480余棵，补植模纹绿篱5200余平米。同时，结合节点提升，大量运用色彩艳丽的时令花卉，让城市更加灵动。目前主城区时令花卉的栽植面积达2000余平米，每次更换时令花卉约10万余株。同时推进新华路、聚才路等道路绿化提升工程。逐步提升老城区道路景观效果，改善人居环境。目前新华路提升项目形象进度达40%，11月前完成施工。三是鼓励引导广大群众积极参与。把牢公园建设民生工程、民心工程的定位，在公园选址、设计和建设过程中，通过媒体和公示牌公示、与周边群众座谈交流等方式，认真听取群众的建议和合理化诉求，最大限度满足群众多元需要，真正把公园建到老百姓的家门口、建到老百姓的心坎里。在公园管护上，依托社区村居组建口袋公园管理维护志愿队，不断建立健全长效管理机制，形成政府主导、群众参与的爱绿护绿同频互动良好氛围。

下一步，兰山区将大力弘扬求真务实的精神、真抓实干的作风，以生态修复、城市更新、城市设计、垃圾分类、清洁取暖等为重点，坚持一切从实际出发，既立足眼前、解决群众“急难愁盼”的具体问题，又着眼长远、完善解决民生问题的体制机制，发扬钉钉子的精神，切实以抓铁有痕、踏石留印的劲头，一项一项抓，一件一件办，确保抓到位、见实效，持续推动为群众办实事常态化、长效化，真正把好事办好、把实事办实、办到群众心坎上。

答记者问

01大众网记者提问：请问，物业整治行动会持续性开展吗？未来还会做哪些工作来提升物业服务水平？

夏广琼(兰山区住房和城乡建设局正科级干部)：

感谢这位记者朋友的提问。物业整治行动肯定会长期推进下去，针对群众关注的物业方面问题，我们已经有了明确的努力方向，也制定了后续的工作计划，下一步，我们：

一是继续发挥小区党支部的引领作用。以群众意见大、投诉数量多的问题小区为重点，联合组织部门建立小区支部书记履职研判制度，对能力弱、不胜任的坚决调整撤换，加大从优秀社工、楼长单元长、退役军人中选拔小区党支部书记的力度，健全专业培育、从严管理、激励保障等机制，推动队伍整体素质不断提升。

二是持续加强对物业公司的监督考核。进一步提升日常监管力度，对全区物业公司全覆盖、无死角监管，消除监管“盲区”。坚持问题导向，扎实做好物业公司“红黑榜”制度落实，定期向社会公开通报全区物业服务小区排名，重拳出击整治不合规物业公司，做好物业项目经理更换、物业公司更替等工作，打造风清气正的行业秩序。

三是有效落实镇街道属地管理责任。督导街道、社区严格落实属地管理责任，不断健全工作机制，充实工作力量，明确专人负责小区物业管理工作，督导街道、社区及时组织召开业主恳谈会、交流会、联席会，解决物业服务出现的矛盾和问题；指导镇街及时指导纠正业委会不合规行为，充分发挥其服务和维护业主的作用，推动业主自治实现规范化、法治化、人性化。

后续，我们将聚焦全区物业服务能力提升，在满足业主需求中提高工作质量，推动实现住宅小区和谐有序、广大业主宜居生活、物业行业高效发展，让“红色物业”绽放“民生美好”，为我区进一步完善社会治理打下坚实基础。

02山东商报记者提问：为了更好的改善城市环境，在生活垃圾清运方面都采取了哪些具体措施及下一步工作打算？

刘杰(兰山区综合行政执法局党组成员、环卫中心主任)：

近年来，我们坚持为人民管理城市的工作理念，聚焦解决好群众身边的关心事、操心事、烦心事，多措并举，全力破解垃圾清运难题。一是健全收运体系。进一步优化生活垃圾收运体系，在北城新区采取桶车对接、上门收集的方式，在老城区采取生活垃圾桶进收集站、站进厂的集中清运模式，充分发挥老城区垃圾收集站的优势。二是坚持问题导向。进一步优化清运车辆的运输线路，科学安排运输时间，解决噪音扰民、影响交通等问题，增加清运频次，不断提升垃圾收集站的管理水平，做到车走地净。三是完善收运方式。针对老城区沿街商户周边存在垃圾堆、垃圾桶堆等问题，采取一天两次、定时收集等措施，试点推行上门收集模式，确保生活垃圾及时清运。截至目前，全区共有生活垃圾清运点位945个，日均清运生活垃圾1800多吨、餐厨废弃物130吨，累计出动清运车4.5万车次，清运生活垃圾54万吨、餐厨废弃物3.2万吨。

下一步，我们将进一步理顺生活垃圾清运体系，强化垃圾清运与收集站一体化管理，采取日巡查、月考核等措施，不定时进行督察，实施规范化清运，做到车走地净。加大与住建、市场监管、属地等部门单位联动力度，全面落实物业公司责任，规范小区内部生活垃圾收集，优化垃圾清运路线，提高垃圾清运能力，构建高效的生活垃圾清运体系，实现生活垃圾日产日清。

03临沂日报记者提问：如今，越来越多市民在茶余饭后到园区内散步、休息，请问一下当初建设“口袋公园”的初衷是什么？咱们公园绿地建设现状如何？

李峰(兰山区园林绿化综合服务中心主任)：

我们建设“口袋公园”的初衷很简单，就是想为群众提供一处家门口的休闲娱乐空间。由于兰山区城市公园绿地在空间上分布不均衡，大量的公园绿地集中在沂河、祊河、涑河等沿河区域，老城区内人民公园、人民广场等公园服务半径有限，如何为城市功能“提质扩容”，增加公园绿地面积，实现市民“推窗见绿、出门进园”的生态宜居梦想，成为当下城市园林工作的又一课题，在这种情况下，口袋公园应运而生。

近年来，兰山区践行“公园城市”建设理念，陆续把城市荒地、边角地建成了群众家门口的“口袋公园”，拆旧见绿、见缝插绿，不仅风景变美了，人们休闲娱乐也更方便了，群众幸福感、获得感显著提升。今年起，兰山区启动“拆旧见绿，突破2023”专项行动，聚焦公园绿地建设进行攻坚突破，不断提高城市环境质量、人民生活质量和城市竞争力，塑造和谐宜居、多彩活力的老兰山新面貌。截至目前，已建成综合公园1处、社区公园5处、口袋公园52处。其中，位于兰山区商谷核心片区的综合公园商谷文化公园，配套建设商贸文化展示区、现代休闲活动区、智慧潮流运动区、公厕、停车场等，建成后公园服务半径覆盖周边社区、商贸物流园区等地，辐射人口超过2万人。主要分布在老城区的社区公园项目，选址多在新东关片区、五里堡、齐鲁市场等人员密集居住区，通过拆旧建绿、拆旧布绿等方式，在拥挤繁华的老城区满足了群众休闲、娱乐需求，得到了周边群众一致好评。小而精的“口袋公园”主要分布在靠近老旧小区、学校、车站、医院等人流量较大的区域，在设计、建设过程中，将沂蒙特色文化融入园区景观设计，融合展现出社会主义核心价值观、传统文化、法治宣传、科普文教等主题元素，增加公园的文化底蕴内涵，打造了集休闲、游憩、文教等多功能于一体的第三活动空间。

下一步，我们将持续发力，以建设让人民满意的城市绿化为目标，以拆旧见绿、精致管养为抓手，通过增绿增效、添花添彩，持续提升园林绿化档次和品质，把兰山区建设成有特色、有品位、有口碑的美丽家园。

转载自 临沂市人民政府网