精细管理 真诚服务——半程镇高效推进城镇“e兰码”服务管理平台创建工作 | ||||||||||||||||||||||||
2021-08-10 点击数: | ||||||||||||||||||||||||
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今年上半年以来,半程镇城管中队按照《临沂市城镇容貌和环境卫生管理条例》、《临沂市文明行为促进条例》等相关规定要求,在区城管局的大力支持指导下,认真扎实开展城镇“e兰码”注册及“门前五包”责任制挂牌工作,不断提升镇驻地城镇容貌管理水平。 一是高度重视,广泛宣传。在区局对城镇“e兰码”注册及“门前五包”责任制挂牌工作安排部署后,我镇党委政府领导高度重视,立即安排城管中队积极对接区局业务科室,按照工作要求,积极主动推进。为争取沿街商户理解和支持,镇城管中队定制了 “e兰码”宣传条幅、宣传展展架,同时采用流动宣传车辆、发放明白纸等多种方式大力宣传,为工作推进创造良好氛围。 二是明确责任,精细服务。1. 签订告知书。城管中队根据地理位置和工作分工,现场对镇驻地主干道路两侧沿街商铺划分网格区域,明确工作任务,责任到人,城管队员逐一徒步登门摸底,逐一签订《城市管理告知书》,现场讲解城市管理相关规定,明确告知商家责任区域,目前,驻地1340家沿街商户均签订了《城市管理告知书》。 2.指导注册。城管中队逐户现场指导商家使用智能手机搜索微信公众号(兰山综合执法),进入平台,根据平台步骤注册,讲解属于商户自己的“e兰码”图案以及平台的简易操作使用流程,让商户真正“懂平台”“用平台”。 三是高效推动,积极试用。1.协调快速推进。镇城管中队通过“微信城镇管理群”及时通知沿街商户,自行打印符合规格和材质的商家专属“e兰码”,城管队员、网格员通力协作,每组由2名城管队员带领2名网格员对各自网格区域内沿街商铺进行挂牌,目前,镇城管中队定制的1340块“门前五包”责任制牌已全部安装完毕。 2.积极试行试用。平台的使用是为城管提供城市管理的便捷和执法程序的基础保障,为了发挥平台作用,实现建设平台目的,我镇城管中队积极试用平台各项功能,试行登录账号,进行日常巡查、问题上报、案件处置等。“e兰码”的推广使用,必将极大提高城市管理的工作效率和管控效果。 下一步,半程城管中队将以管好用好城市“e兰码”系统平台为基础,结合做好疫情防控各项工作,严格履行工作职责,诚心诚意为群众服务,为提升半程镇城镇容貌形象、保障居民群众安全贡献城管力量。 |
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