兰山市场监管所联合开展

3.15消费者权益保护日

暨食品快检站揭牌活动

为优化消费环境，共筑满意消费，3月15日，兰山市场监管所联合兰山税务分局、兰山街道城管中队、沂州路派出所在百味美食广场举办“3.15消费者权益保护日暨食品快检站揭牌”活动。此次活动以“优化消费环境 共筑满意消费 保障食品安全 繁荣夜市经济”为主题，旨在提高消费者维权意识，普及法律法规知识，展示百味夜市对食品安全和服务的高度重视，增强消费者对夜市食品安全的信任。

活动亮点纷呈多，方参与共筑食品安全防线

活动开幕式上，百味公司代表、兰田物业代表、商户代表以及兰山所负责人分别发表致辞，强调了食品安全的重要性，并表达了对夜市经济健康发展的坚定信心。随后，全体商户和员工进行了自律公约宣誓，承诺严格遵守食品安全法规，诚信经营，为消费者提供优质的产品和服务。

在活动现场“食品安全快检站”揭牌成立。快检站的成立标志着百味夜市在食品安全管控方面迈出了重要一步，快检站将加强对商户食品质量的日常检测，建立完整的台账体系，提升消费者对食品安全的满意度，减少投诉率，同时增强消费者和商户的食品安全意识。

现场互动丰富，消费者参与热情高涨。

活动现场设立了多个宣传咨询台，邀请了消费维权专家和市场监管部门工作人员，为消费者提供法律咨询、消费维权指导和投诉受理服务，包括消费者权益保护法律法规、消费陷阱案例分析、常见商品选购指南等，帮助他们更好地维护自身权益。

此外，活动现场还展示了优质商户的小吃食品，专业人员详细讲解了食品的制作流程、质量控制标准和检测方法，让消费者直观了解企业对食品安全的严格把控。通过对比展示区，消费者学会了如何辨别劣质食品与优质产品，进一步增强了食品安全意识。

诚信经营承诺，打造零食品安全事故夜市。

百味公司员工在现场进行了服务承诺宣誓，承诺遵守法律法规、诚实守信经营、积极处理消费者投诉、不断提升产品质量和服务水平，向消费者传递了夜市的诚信经营理念，赢得了广泛好评。现场宣布成立“消费者投诉即办办公室”和食品安全快检站，并公布了统一的投诉举报电话。消费者投诉将得到即时响应，处理结果公开公示，确保零延迟处理，对于查实的投诉情况，还将给予消费者奖励，进一步提升了消费者的信任感。

此次“3.15消费者权益保护日暨食品快检站揭牌”活动的成功举办，不仅提高了消费者的维权意识，增强了消费者对夜市食品安全的信任。下一步，兰山市场监管所将持续依法履职，严格把控食品安全，为消费者提供更加优质的产品和服务。