近日，银东社区网格员郭彦霞通过网格服务专线接居民紧急求助，称孩子于小区北广场附近走失，希望网格员能帮助寻找。接到求助后，郭彦霞一边安抚居民情绪，一边快速记录孩子走失时的衣着、体貌特征等关键信息，并第一时间将情况上报网格长。同时，她立即联动居住在北广场附近的网格员何艳艳赶赴现场，并联系辖区民警、物业共同开展搜寻工作。

为快速锁定孩子行踪，郭彦霞、何艳艳及物业工作人员与派出所民警密切配合，分别前往物业监控室和社区监控室，逐帧筛查小区及周边监控画面。与此同时，其他网格员将孩子走失信息转发到各个网格群，扩大寻找范围，热心居民也自发组织起来在小区周边寻找。经近一小时紧张搜索，最终锁定孩子向兰苗园方向移动的线索，并在兰苗园成功找到孩子，孩子家长赶到现场后，激动地向参与搜寻的人员连连致谢。

此次突发事件的高效处置，充分彰显了银东社区"网格吹哨、多方响应"的联动机制成效，银东社区将以此为契机，进一步完善应急响应机制，切实保障居民生命财产安全。