亲爱的市民朋友们：

为了在“五一”假期让远道而来的游客畅游兰山的自然景观、品味琅琊的历史人文，兰山区文化和旅游局向您发出如下倡议：

一、错峰出游。尽量将游览热门景区的机会留给远方的来客，把我们“真管”的风景、最惬意的游览时间让给外地的朋友，让他们更好地感受“商都水城 时尚兰山”的魅力，优哉游哉地住在兰山、玩在兰山，逛吃逛喝、流连忘返。

二、主动让路。科学规划出行线路，优先选择公共交通或者骑电动车，把自驾、打车的便利让给外地朋友。如驾驶机动车尽量避让景区景点周边路段，不占用景区景点周边公共停车位，主动礼让车道，让外地游客的兰山之行“路畅心更畅”。

三、热情推介。我们都是城市宣传员、旅游推荐官，请利用抖音、快手、微博等自媒体平台，向全国人民、来兰游客介绍本地的美景美食、好品好物、文化文艺、风情风貌。无论网络上还是现实中，遇到问路的、问事的，都要热情回应、耐心解答、仗义相助。

四、真诚待客。树立“人人都是家乡名片”的意识，以客为尊，诚心相待，当好“好客山东 亲情沂蒙”旅游品牌的代言人，用实际行动共同营造放心、安心、舒心的旅游环境。景区景点、宾馆饭店、商家业户、窗口单位须依法经营、重信守诺，让四海宾朋感受兰山挚诚厚道的品质；党政机关、企事业单位积极向旅游者免费开放停车场、卫生间，让城市更有温度和人情味；广大志愿者要协助开展信息咨询、秩序维护、特殊群体帮扶等服务工作，给予游客温馨贴心的礼遇。

五、文明有礼。大家的一言一行都代表着临沂的城市形象和文明素质。让我们从自身做起，争做市容环境的维护者、文明旅游的引领者、文明用餐的参与者、文明礼让的推动者，出行礼让斑马线、不闯红灯不抢行，游览观演有序排队、垃圾带走不落地，购物娱乐谦和有礼、文明交谈不喧哗，共赴美好之约、共享文明之美。

人人都是东道主，处处展现新形象。让我们一起加油，以最美的笑容、最好的姿态、最佳的服务，助力“商都水城·时尚兰山”文旅品牌建设，让广大游客乘兴而来，满意而归。

兰山区文化和旅游局

2024年4月30日