1、突出抓好旅游包车管理：必须选择经过交通运输部门许可的旅游包车客运单位的具有相应经营范围的旅游包车客运车辆；必须与旅游包车客运经营单位签订包车合同，明确双方的义务和责任。

2、突出抓好最大游客承载量管控，采取预约、分流、管控等多种方式调控游客数量，避免发生拥挤、踩踏等，确保应急救援人员、设施设备等充足有效。

3、正确应对和化解可能发生的旅游投诉和旅游纠纷，早发现、早解决，大事化小、小事化了，避免发生重大旅游投诉事件。

4、大力弘扬和践行社会主义核心价值观，宣传引导最起码的文明风尚和公序良俗，坚决杜绝违禁、敏感的内容和词语，坚决抵制黄赌毒、低俗、媚俗、庸俗、恶搞等违法违规产品、活动和行为。

5、进一步完善安全管理制度和应急处置预案，加强应急值守，确保能够快速有效妥善处置突发事件，第一时间上报事发地和单位所在地有关部门，不得瞒报、迟报、误报、漏报。区旅游部门假日值班电话：0539-8198520