本报告由临沂市兰山区市场监督管理局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，根据全局2021年政府信息公开工作开展情况编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六部分组成。

本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日至2021年12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开政府信息情况

2021年度，通过政府网站信息公开平台主动公开各类文件通知、工作动态等154条；通过各级媒体发布信息314条；通过微信公众号发布信息847条。政策文件公开方面：主动公开规范性文件1件，制作各类文字解读等解读产品3件。互动交流方面：通过部门信箱累计处理各类信件9件，通过微信公众号回复网民留言22件。发布在线调查问卷1次，意见征集采纳情况和调查问卷的反馈情况均及时在网站进行公开。

（二）依申请公开情况

一是申请受理情况。2021年，兰山区市场监管局受理政府信息公开申请11件，申请内容主要涉及食品、教育、预付卡领域的投诉举报等方面。

二是申请处理答复情况。2021年处理本年度政府信息公开申请11件，全部予以答复，其中，同意公开9件，占答复总量的81.8％；不予公开2件，占答复总量的18.2％。

三是行政复议和诉讼情况。

2021年，共受理因政府信息公开提起的行政复议4起，其中，1起维持结果，1起纠正结果，1起驳回复议申请，1起复议终止。没有发生行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理情况

1.强化组织领导，健全工作机制。成立了政务公开工作领导小组，对政务公开工作进行组织领导、协调推进。2.明确专人负责，创新发布形式和内容。明确专人负责政府信息公开工作的组织与实施和政务新媒体工作，建立完善的管理办法和编审流程规范，确保信息更新及时，充分保障公众知情权，提高工作透明度。3.严格保密审查，保障信息安全。严格按照“公开为原则，不公开为例外”的要求认真执行，始终做好保密工作，做到“上网信息不涉密，涉密信息不上网”，确保在做好政府信息公开工作中，不发生失泄密问题。所有公开的信息，都严格按照“谁产生谁公开、谁主管谁公开、谁提供谁负责”的原则落实，实行“三审”制度，严格“先审批，后公开”，未经审批不予公开。4.对于区政府政务公开科对我单位通过政府网站和政务新媒体发布内容的错别字、敏感词等情况第一时间予以整改。

（四）平台建设管理情况

1.以政府网站公开为重点，依托区政府网站开展信息公开、在线服务、互动交流等服务，及时更新网站工作动态类栏目，重点发布便民利民信息，及时回应群众关切。2.积极拓展公开渠道，开通“兰山市场监管”微信公众号，借助新媒体渠道实时发布部门工作动态，普及疫情防控及市场监管安全知识，开展政策法规宣传解读。三是利用报刊、广电等新闻媒体公开打造热点，发挥传统新闻媒体权威发布的优势，及时对市场监管领域工作成效进行宣传报道。

（五）监督保障方面。1.按照区委区政府的要求，对公开信息依法依规进行审查，由各分管领导按业务线对内容进行审核，确保公开信息准确规范。同时，对工作职责、办公地址、联系方式等内容进行公开，及时更新相关事项的办理流程、办结时限等规定，确保监督保障渠道畅通。2.将政府信息主动公开工作纳入对科室及直属单位的年度绩效考核内容。3.加强对政务公开工作的日常监督检查，对违反保密规定、公开不及时、公开内容不准确等造成不良影响的，追究相关责任人的责任。4.强化学习培训。选派年轻干部到区政府政务公开科开展以干代训，提升业务水平。积极参加全区政务公开工作推进暨业务培训工作会议，认真组织学习《兰山区领导干部应知应会的二十条政务公开常识》，严格按照要求开展政务公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，区市场监管局政府信息公开工作虽然取得了一点成绩，但还存在一些不足：一是主动公开政府信息的全面性、专业性、及时性有待提升；二是对政策解读的及时性、多样性还有待进一步提升。针对存在的问题和不足，2022年将从以下方面改进:

一是着力扩展政府信息公开途径。面向社会加大宣传力度，利用多种媒体和宣传渠道发布公开信息，提高信息的知晓率。

二是着力增加政策解读的质量。进一步明确、细化政策解读工作的范围、内容、形式及考核，健全政策解读工作常态化机制，推进政策解读工作标准化规范化，打通政策落地“最后一公里”。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收取情况

2021年，兰山区根据《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）第五条的规定，没有发生收取信息管理费的情形。

（二）落实上级政务公开工作要点情况

根据《临沂市兰山区人民政府办公室关于印发2021年兰山区政务公开工作要点的通知》（临兰政办字〔2021〕24号）要求，对工作任务逐条梳理，对于是食品药品监督、抽检信息公示、行政处罚信息公示、依申请公开回复等重点工作，明确责任科室和责任人，确保重点任务落实到位。

（三）人大建议政协提案答复情况

兰山区市场监管局始终高度重视人大代表建议和政协提案办理工作，2021年，在区政府网站共公开区人大议案、建议回复5件，区政协提案回复12件。

（四）本机关无其他需要报告的事项