本报告由银雀山街道办事处根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及省市区有关规定编制。报告所列数据统计期限自2022年1月1日至2022年12月31日。如对本年度报告有任何疑问，请与银雀山街道党政办联系（地址：兰山区金雀山路193号，邮编276003，电话：0539-8166301，电子邮箱：yinqueshan@ly.shandong.cn）。

一、总体情况

（一）主动公开。2022年，银雀山街道认真贯彻落实《条例》要求，强化组织建设，完善工作机制，拓宽信息公开渠道，进一步提升政府工作透明度，切实满足社会公众获取和利用政府信息的需求，街道全年主动公开各类政府信息698条。

（二）依申请公开。我街道依法依规做好政府信息依申请公开工作，2022年收到政府信息公开的申请20条，按时办结20条。信息公开申请协助调查函4宗，均已按流程及时处理完毕。

（三）政府信息管理。根据《兰山区政务公开工作使用手册》《关于进一步规范区政府网站政府信息公开审查工作的通知》要求，严格信息的发布与审核，确保信息准确性和时效性。

（四）政府信息公开平台建设。在“银雀花开”微信公众号设置政民互动和问答平台栏目，提升智能化互动服务水平，做到工作动态日更新。

认真落实上级党委和政府关于全面推进政府信息公开工作的系列部署，不断规范信息公开内容和程序，按照“公正、公平、便民”的原则及时主动进行公开公示，使群众能够迅速了解街道各项工作的进展情况和各项便民服务措施，为群众提供了高效便捷的服务。同时，积极配合区政府大力推进政务公开平台建设，做好常态化检查工作，丰富信息资源，强化信息搜索，提升办事服务功能，深入推进政务平台标准化和规范化建设。

（五）监督保障。街道办事处高度重视政府信息公开工作。一是强化组织领导，将政府信息公开工作纳入政府工作重要议事日程和年度绩效考核范围，明确主要负责人总负责、分管领导牵头部署、有关科室具体落实的工作机制，配备专职人员负责政务公开推进、协调、指导和监督工作。二是加强培训学习。召开了政务公开工作培训会，集体学习了《中华人民共和国政府信息公开条例》，并要求建立长效管理机制，把其纳入年终考核目标中，并且增加社会评议和责任落实到个人，加大对政策性文件的解读力度，畅通群众诉求渠道，细化任务、层层落实，推动各项工作迈上新台阶。2022年未发生政务公开责任追究事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

1.政府信息公开质量不高。政府信息公开的整体质量不高，与群众对各类政府信息的迫切需求相比，依然存在很大的距离。

2.政务公开工作的程序不规范。有的公开内容未通过规定程序审查，仅由办事人员找出相关内容公开，没有主动接受群众的质询。

3.政务公开工作人员不固定。政务公开工作从目前的情况来看，工作人员多为临时上岗，工作周期短，没有固定岗位。

（二）改进措施

积极贯彻落实上级有关文件精神，详细了解和借鉴工作开展好、内容规范的其他单位工作经验，增强依法公开、主动公开意识，不断丰富政务信息公开内容，力求使公开的信息更贴近公众、方便群众。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费情况根据《政府信息公开信息处理费管理办法》计量标准，银雀山街道办事处信息公开未收取任何信息处理费。

（二）落实上级政务公开工作要点情况2022年，银雀山街道办事处全面落实《兰山区政务公开工作要点》，持续深化重点领域政府信息公开，加强和改进政策发布解读回应，强化公众参与推动高水平决策公开，充分发挥政府信息公开在建设服务政府、法治政府、效能政府、廉洁政府等方面的促进作用。2022 年，银雀山街道办事处通过部门信箱累计处理各类信件43件。

（三）人大建议政协提案答复情况2022年，银雀山街道办事处办理街道人大代表建议0件，街道政协提案0件。

（四）本机关无其他需要报告的事项。