兰山区信访局

2023年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2023年以来，兰山区信访局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持以人民为中心深化政务信息公开，完善政府信息公开配套制度，推进政府信息公开标准化、规范化。

1.全方面加强政府信息主动公开。2023年，坚持公开为常态、不公开为例外，做到“应公开尽公开、应上网尽上网”，兰山区信访局公开各类政府信息29条，公开内容涵盖主要职责、机构设置、领导分工、工作动态、预决算公开、年度总结和计划等方面。

2.依申请公开工作。2023年区信访局未收到依申请公开内容。

3.积极推进政府信息管理。2023年，本着“规范、具体、公开、透明”的原则，在推进政府信息公开的过程中，妥善处理公开与保密的关系，严格执行信息发布“三审”制度，切实加强政府网站、微信公众号、兰山首发APP等政务新媒体发布的信息审核监管，确保信息公开的合法性和规范性。

4.规范政府信息公开平台建设。2023年区信访局充分利用兰山区人民政府网站、微信公众号等网络平台对党的二十大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想、上级重要指示批示精神等各类信息进行主动公开。同时采取多种形式进行宣传公开。例如发放宣传单、宣传手册等手段。

5.强化信息公开监督保障。2023年，及时调整区信访局政务公开领导小组，由“一把手”负总责，亲自过问，分工落实，责任到人。进一步完善了区信访局政务公开事项标准，规范政府信息公开要求，组织召开政务公开工作培训部署会，提升工作人员的政务公开意识与能力，推动政务公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，兰山区信访局公开工作取得了较好成绩，但是距离公众期望还有差距和不足，主要表现在：一是人员力量不足。二是公开意识还需增强。

改进情况：一是加大培训力度。充实人员力量，开展业务培训，提升工作人员政务公开能力。二是优化政府信息公开基础工作。完善政策解读，积极对《信访工作条例》进行线上线下同步宣传。三是制定政务公开有关制度。进一步深化、细化信息公开内容，确保把社会关系和群众想要的信息及时、准确、全面公开。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况。2023年，根据《政府信息公开信息处理费管理办法》，区信访局无依申请公开信息处理费收费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。2023年，区信访局全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照“公开为常态，不公开为例外”的总体要求，认真抓好政务公开的标准化和规范化建设，围绕区信访局年度工作目标，扎实推进各项基础信息公开，及时回应社会关切热点、难点问题，做到应公开尽公开。

（三）本年度建议、提案办理情况。2023年，区信访局未收到人大代表建议和政协提案。