2014年，我局在区委、区政府的正确领导下，紧密结合人社工作，不断规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平。按照通知要求，现结合我局实际，从主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息及咨询受理情况、政府信息公开中存在的不足及下步思路等五方面，就我局本年度政府信息公开工作总结报告如下：

（本报告中所列数据的统计期限自 2014年 1月 1日 至今，主要通过兰山区公众信息网、兰山区人力资源和社会保障局门户网站、各级媒体刊物、各种公益宣传活动等公布。）

一、主动公开政府信息情况

今年以来，我局在门户网站主动公开政府信息共计57条，刊发各级报刊信息50余条，在各项宣传活动中发放群众明白纸、宣传页15万份。公开信息内容涵盖促进就业政策、各项补贴申领政策、机关事业单位人员招录信息、人力资源市场供求信息、社会保障信息、农民工维权信息等类别。

在 “春风行动”、“再就业援助月”和“就业政策宣传月”等专项活动，发放春风卡、就业创业政策便民手册、就业促进法手册、劳动保障法手册、就业创业政策明白纸等宣传资料1.5万份，提供岗位13170个，达成就业意向8862余人。在人民广场开展的工伤保险集中宣传日活动中，共有10家参保单位设点宣传，共悬挂宣传横幅10余条，分发宣传材料1万余份，提供咨询服务5000人次，并出动了五台宣传车沿广场周围循环播放的《工伤保险条例》全文录音。在和“12345”进社区活动中，向社区居民发放宣传材料近1000份。另外，在新农合集中缴费期间，发放明白纸10万余份，在离退休人员认证前，发放《企业离退休人员社会化管理服务手册》2.4万份。

我局在人力资源服务大厅和社保大厅设立两块电子屏幕，今年来，共滚动播出各类宣传标语、政策百余条。社保大厅设立32个业务窗口，其中包含2个咨询业务窗口，今年共接待咨询1700人次，在部分业务窗口摆放业务流程图和宣传册等，方便前来办事的群众；另外，大厅还设立了一台业务查询机，群众查询超过上万人次。在人力资源市场公共服务大厅设求职登记、职业介绍、小额担保贷款、再就业服务等十余个窗口，提供就业供求信息3万余条，接受就业创业咨询服务1400多人次，发布用工信息3650余条。

零工市场发布用工信息9000余条，举办短期培训班81期，培训务工人员4145人次，实现短期灵活就业65万人次，为4300余人建立了求职登记信息570余家单位建立了招聘信息。

另外，我局政务微博已于11月初开通，名称为：兰山区人社局，今后将逐步在此发布信息。

二、存在的不足和下一步工作思路

根据区政府办的要求，我局对网站及信息公开情况进行了自查，主要在加强基础性日常管理、丰富政务公开方式等方面存在不足，明年主要从以下方面作进一步改进和加强：

（一）进一步加强日常管理工作。继续强化专人负责信息公开工作，明确工作职责，以服务群众为目的，进一步加强政府信息公开通过多种渠道进行宣传，以提高群众对政府信息信息公开的知晓率和参与度。在规定的政府信息公开范围内，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，并做好答复依申请公开政府信息工作；充分利用好局门户网站平台，实现政务信息公开化，切实提高办事透明度，努力提高政府行政效能和公信力，为公众提供更加便利的服务；落实专人认真做好局门户网站相关信息公开工作。适时梳理信息公开内容，修正、更新行政服务指南，研究制定完善有关制度，扎实推进政府信息公开各项工作。

（二）进一步丰富政务公开方式。以社会需求为导向，在不断深化政府信息公开内容的同时，努力做到公开方式的灵活多样。本着规范、实用、简便、易行的原则，加强政务公开的基础设施建设，通过开设网站、会议、图板等多种便于公众知晓的方式进行公开，更好地为经济社会发展和人民群众服务。

2014 年12月1日