为有效接受社会监督，促进临沂市公安局兰山分局政府信息公开工作，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《山东省政务信息公开办法》（以下简称《办法》）及市政府办公室有关要求，特向社会公布2015年度临沂市公安局兰山分局政府信息公开工作报告。

一、概述

本报告由政府信息公开的组织领导和制度建设情况、主动公开政府信息及公开平台建设情况、政府信息公开申请的办理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请提起行政复议和行政诉讼的情况、政府信息公开保密审查及监督检查情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等组成。

本报告中所列数据的统计时限自2015年1月1日至12月31日,本报告通过兰山区公众信息网（http://www.lyls.gov.cn）政务公开栏目向社会发布。如本报告有疑问、意见、请于临沂市公安局兰山分局指挥中心联系（地址：临沂市兰山区考棚街1号，邮编：276002，电话：0539-8184035）

二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况

根据政府信息公开的统一部署和要求，我局成立了以分局主要负责同志任组长，政委尹华卫同志任副组长，有关部门主要负责人为成员的政府信息公开领导小组，确定分局指挥中心作为全局政府信息公开工作的主管部门，负责推进、指导、协调政府信息公开工作。

三、回应社会关切以及互动交流情况

2015年我局不断加强公安宣传工作，强化舆论引导，积极应对社会公众关注的热点、难点，全年共回应关注点及重大舆情13次，举办新闻发布会2次，参加政府网站在线访谈1次，微博回应事件13次，发布政策解读稿件5篇，收到良好的社会效果。

四、主动公开政府信息情况

2015年，我局严格按照上级要求，及时更新了临沂市公安局兰山分局政府信息公开目录，通过行风热线、民生警务平台、结亲连心、集中宣传日活动等方式，全面、及时、准确地主动公开政府信息，并积极拓展政府信息公开的载体和形式，以信息公开促工作，以信息公开树形象，以信息公开赢民心，收到了良好的效果。

（一）通过行风热线、阳光政务、公安微博等主动公开政府信息情况。2015年，我局共办理行风热线57件，12389投诉9件，阳光政务2件，包括机构职能类、政策文件类、便民措施类、案件情况、业务咨询等各类信息，公安微博发布信息12条，主要涉及交通、户政、出入境、执法规范等方面，做到件件有调查落实、有反馈和解释。

（二）通过民生警务平台主动公开政府信息情况。2015年我局共受理群众诉求21770件，办结率99%,群众满意度达到100%。为改进民生警务模式，畅通民意渠道，以倾听民生、关注民情、排解民忧为宗旨，今年我局成立了民生警务回访中心，抽调10余人专门针对110接处警及民生警务平台受理的各类诉求进行回访，对于群众不满意的及时推转办理单位予以整改落实，强化了执法监督，规范执法行为，提高执法透明度，确保执法的公开公正，服务的热情到位，全面提升了公安机关的战斗力、公信力和亲和力。

（三）通过大走访、干部联系群众和集中宣传活动主动公开政府信息情况。2015年，我局结合全市开展的“干部直接联系和服务群众结亲连心”活动，进一步深化创满意活动，实施全警全覆盖走访的要求，在全面走访辖区村居、单位的基础上，对接报的各类案件、事故当事人、诉求人、短信回访不满意的报警人、涉公安信访人等重点群体进行重点走访，倾听群众呼声，增进沟通交流，宣传公安工作的政策措施和实际成效。同时，还先后组织开展了社区六进、110宣传日、119宣传日、禁毒宣传日、缉枪治爆宣传日、防电信诈骗宣传、民生警务平台宣传日等多个集中宣传活动，通过发放宣传材料、现场解答群众咨询等形式，向群众宣传法律知识和公安工作成效，增强了公安工作透明度，赢得了群众的理解支持。

（四）通过便民措施主动公开政府信息情况。根据《条例》的有关要求，为进一步方便群众，我局在各办证服务大厅窗口均设置了电子显示牌资料索取点、政府信息公告栏。今年为提高群众满意度，我局在各派出所及业务大队统一安装了警民通前端数据采集设备，对所有到公安机关办事的群众进行满意度回访，接受群众的评议评价，全面接受群众的监督。

五、政府信息公开申请的办理情况

今年我局共收到公民个人提出的政府信息公开申请9份，我局及时受理并按照信息公开有关规定予以答复，满意率达到100%。全年无因政府信息公开申请提起行政复议和行政诉讼。

六 、政府信息公开保密审查及监督检查情况

《条例》实施以来，我局公开的政府信息按照“先申请、后公开”的原则，对申请拟公开的政府信息进行严格的保密审查，未发生因政府信息公开失泄密情况。

七、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2015年，我局政府信息公开工作稳步推进，取得了一定的成效，但与公众对警务信息的需求相比，还存在着一定的差距。为此，在今后的工作中将进一步加大政府信息公开工作力度，不断完善工作制度，创新工作思路，努力把政府信息公开工作提升到新的水平。一是切实加强培训学校，进一步提升政府信息公开的能力水平。不断拓宽政府信息公开的内容，切实做好政府信息公开工作；二是完善政府信息公开的制度和机制，使政府信息公开进一步规范化，促进警务信息公开工作严格依法开展，确保信息公开工作制度化、规范化的良性发展。三是拓宽政府信息公开渠道，不断改进完善警民互动交流平台，切实落实便民服务措施，增强公安机关信息公开水平和公共服务能力。

临沂市公安局兰山分局

2016年3月18日

附件

2015年度政府信息公开工作情况统计表

（注：各子栏目数总数要等于总栏目数量）