方城镇为更好的满足公众和企业对政府信息和办事服务内容的公开需求，提升了公众体验获得感，在便民服务大厅建立了政务公开体验区，进一步提升办事群众的“用户体验”。

创新政务公开方式，迈出基层便民服务“最先一公里”。方城镇在便民服务大厅建设政务公开体验区，群众可查询浏览各类政府信息和办事服务内容，在线体验政务公开业务，让办事群众更方便的参与到政务公开工作中。专门设置政府信息依申请公开窗口，群众可以在窗口查询依申请公开指南、填写申请表单，由便民服务大厅第一时间转办，进一步畅通了依申请公开的渠道。在自助服务区设置了政府信息公开申请专区，群众既可在此查询浏览政府信息和办事服务内容，也可以通过线上和线下两种途径申请获取相关政府信息。

创新政务服务思路，走好基层便民服务“中间一公里”。按照“互联网+政务服务”要求，坚持“节约、便民、利民”的原则，在体验区配置了1台触摸查询自助一体机，整合了门户网站、网上办事大厅以及政务实体大厅现有的政务资源，集中提供政策文件等各类政府信息、办事指南，实现了政务公开和政务服务资源共享互通，让群众通过体验区感受到一站式、方便快捷的政务公开服务。配备2台笔记本电脑及办公桌椅等服务设施，通过实实在在的服务，让前来体验的公众感受到政务公开为人民的理念。

创新政务服务理念，跑完基层便民服务“最后一公里”。为实现线上线下资源的高度融合，设置了纸质文档查阅点，集中提供政府公报及镇街相关政策文件、政策解读等纸质文档，让群众更方便快捷的获取政府信息。同时，制作了“政务新媒体矩阵图”，公开全区各部门、单位的微信公众号二维码，既方便办事群众及时查阅纸质文档，又可以通过扫描二维码直通各部门、单位公众号，实现线上线下的高度融合，全方位提升办事群众参与政务公开的获得感。