为深入落实市、区政府关于全面推进政务公开工作的系列部署，结合卫生健康工作实际，现制定兰山区卫生健康局2021年政务公开工作方案。

一、深入推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开

（一）推进决策公开。涉及公共利益和公众权益的重大事项，除依法应当保密的外，要公布决策草案及其说明材料，明确提出意见的方式和期限，并及时公开意见收集采纳情况，公开征求意见的期限一般不少于30日。持续深化落实政府开放日、网络问政、电视问政等多项式的公众参与和监督活动。

（二）推进管理和服务公开。围绕深化“放管服”改革新任务新举措，持续做好优化营商环境信息公开。及时更新我局权责清单内容；全面贯彻落实行政执法公示制度；定期公布规范性文件清理结果；做好政务服务事项标准化实施清单公开工作；深化“双随机、一公开”等监管信息公开，加强窗口服务，并提供信息公开申请、办事咨询答复等服务，为市场主体提供精准、便捷的政策咨询；通过“健康兰山”等平台及时发布惠企惠民政策原文及解读。

（三）推进执行和结果公开。定期公开政府工作报告重点任务、民生实事项目执行情况；公开我局年度业务目标、改革任务落实情况。集中公开涉及公共利益、群众广泛关注的人大代表建议和政协提案办理结果，并适当公开我局办理建议和提案总体情况。

二、高质量推进中心工作和重点领域信息公开

（一）聚焦中心工作，加强解读回应。继续推进医疗服务、健康扶贫、公共卫生和重大疾病预防控制等方面信息公开。坚持政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署；积极开展图表、图解等多元化解读，帮助广大群众和市场主体准确把握政策精神。落实政务舆情回应责任，及时发出权威声音，主动回应社会关切，推动解决相关问题。

（二）聚焦疾控领域，深化信息公开。根据疫情防控形势变化，公开透明发布新冠肺炎疫情信息和防控措施，加强公共突发事件信息公开，主动回应社会关切，引导群众增强和坚定信心。做好常态化疫情防控下疫情信息和防控措施发布工作。

三、规范推进法定内容公开

（一）机构职能。及时公开我局职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式及负责人主管或分管工作等信息。

（二）公文简报。我局制发的“主动公开”类的公文印发后及时通过“兰山区政府”网站等平台对外公开。

（三）规范性文件。我局制发的规范性文件及解读文件，及时通过“兰山区政府”网站等平台同步对外公开。

（四）规划计划。及时公开我局年度工作要点、工作总结等信息。

（五）财务信息。按规定时限公开我局预决算、政府采购、预算绩效等各类财务信息。

（六）人事信息。按规定及时公开我局各类人事任免信息。

（七）依申请公开。做好政府信息公开申请的接收、登记、办理、调查、答复等各个环节工作，注重程序规范和实体规范。对通过当面、邮寄等方式提交的申请，对办理全流程进行备案登记。提高配合其他部门协查的准确性、全面性，严防出现违反政府信息公开法律法规规定的情况。完善疑难件办理会商机制，加强与相关部门的会商，提高答复的精准度。积极探索依申请办理的新做法，总结新经验，不断提升工作实效。

（八）信息公开年度报告、指南、目录。按照区政府统一格式、法定时限和要求，高质量做好政府信息公开工作年度报告的编制、报送和发布工作。及时更新我局政府信息公开指南，并明确标注更新日期。编制完善主动公开基本目录，并动态调整更新。

四、强化信息公开平台建设

（一）加强组织领导。根据工作实际，及时调整我局政务公开工作领导小组，并面向社会公开。

（二）规范政务新媒体建设。建立我局政务新媒体，严格内容发布审核制度，严把政治关、法律关、保密关、文字关。通过微信客户端、微博客户端等统筹推进政务新媒体与“兰山区政府”网站的协同联动、融合发展。明确政务新媒体功能定位,以内容建设为基础，强化发布、传播、互动、引导、办事等功能。

（三）注重与新闻宣传有效结合。加强与新闻媒体的沟通联系，充分运用各级各类新闻媒体资源，做好政务公开工作。通过主动向媒体提供素材，畅通媒体采访渠道，更好地发挥新闻媒体的公开平台作用。

（四）加强政民交流。聚焦公众关注热点，畅通诉求渠道，积极推进公众参与和监督活动，及时规范办理答复公众意见建议，切实提升互动实效。