为深入落实上级党委政府关于全面推进政务公开工作的系列部署，助力“六稳”工作、“六保”任务落实，推动“放管服”改革、切实做到以公开促落实、促规范、促服务，优化提升我区营商环境，不断增强纳税人、缴费人获得感与满意度，结合税务工作实际，现制定临沂市兰山区税务局2021年政务公开工作方案。

一、深入推进政府基础管理事项公开

（一）推进决策公开。涉及公共利益和公众权益的重大决策事项，除依法应当保密的外，应公布决策草案及其说明等材料，公开意见收集采纳情况。落实企业家参与涉企政策制定机制，邀请利益相关方列席局长办公会议等有关会议，并将相关情况向社会公开。

（二）推进管理和服务公开。围绕深化“放管服”改革新任务新举措，持续做好优化营商环境信息公开。及时更新我局权责清单内容；全面贯彻落实行政执法公示制度；定期公布规范性文件清理结果，并根据立、改、废等情况动态调整更新；做好政务服务事项标准化实施清单公开工作；继续做好减税降费信息公开；做好工作动态以及行政处罚、个体工商户定期定额信息的公开。

（三）推进执行和结果公开。定期公开政府工作报告重点任务执行情况；公开我局改革任务落实情况。集中公开涉及公共利益、群众广泛关注的人大代表建议和政协提案办理结果，并适当公开我局办理建议和提案总体情况。

二、高质量推进重点领域信息公开

聚焦主责主业，加强政策解读回应。继续做好税收政策及解读信息公开。全面阐释“六稳”各项政策举措及其效果，实时发布“六保”等相关政策信息。坚持政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署；积极开展图表图解、视频动漫等多元化解读，帮助广大群众和市场主体准确把握政策精神。落实政务舆情回应责任，及时发出权威声音，主动回应社会关切，推动解决相关问题。

三、规范推进法定内容公开

（一）机构职能。及时公开我局职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式及负责人主管或分管工作等信息。

（二）规范性文件。上级及我局制发的规范性文件及解读文件，于印发后1个月内通过政务公开网站等平台同步对外公开。

（三）规划计划。及时公开我局年度工作要点、工作总结等信息；公开财政领域中长期规划、专项规划等信息。

（四）工作动态。按规定时限公开我局近期工作动态。

（五）公告公示。及时公开个体纳税人定期定额调整、非正常户认定等信息。

（六）人事信息。按规定及时公开我局各类人事任免信息。

（七）依申请公开。做好政府信息公开申请的接收、登记、办理、调查、答复等各个环节工作，注重程序规范和实体规范。对通过当面、邮寄等方式提交的申请，在接收后5个工作日内录入全市依申请公开办理系统，对办理全流程进行备案登记。提高配合其他部门协查的准确性、全面性，严防出现违反政府信息公开法律法规规定的情况。完善疑难件办理会商机制，加强与相关部门的会商，提高答复的精准度。积极探索依申请办理的新做法，总结新经验，不断提升工作实效。

（八）信息公开年度报告、指南、目录。按照统一格式、法定时限和要求，高质量做好政府信息公开工作年度报告的编制、报送和发布工作。及时更新我局政府信息公开指南，并明确标注更新日期。编制完善主动公开基本目录，并动态调整更新。

四、创新性提升信息公开平台建设

（一）加强组织领导。根据工作实际，及时调整我局政务公开工作领导小组，并面向社会公开。

（二）注重与新闻宣传有效结合。加强与新闻媒体的沟通联系，充分运用各级各类新闻媒体资源，做好政务公开工作。通过主动向媒体提供素材，畅通媒体采访渠道，更好地发挥新闻媒体的公开平台作用。

（三）加强政民交流。聚焦公众关注热点，畅通诉求渠道，继续深入组织开展“政府开放日”“税收宣传月”等多种形式的公众参与和监督活动，及时规范办理答复公众意见建议，切实提升互动实效。

本方案印发后,各牵头责任部门应根据分工及时制定措施、建立台账、推动落实。