根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，本机关制作和从公民、法人或者其他组织获取并由本机关保存的政府信息，除依法免予公开的外，由本机关负责主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。

为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《兰山区残疾人联合会政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》。

公民、法人或者其他组织可以在兰山区政府网站（http://www.lyls.gov.cn/）上查阅本《指南》，也可以到本《指南》指定发放点兰山区残疾人联合会办公室（地址：兰山区红旗路73号）领取。

一、信息分类和编排体系

本机关在职责范围内负责主动公开下列各类政府信息：

（一）机构职能

主要包括：本机关机构设置及主要职能情况；机构领导及分工情况、内设机构及职能情况等。

（二）政策法规

主要包括：由本省市制定、与本机关职责相关的地方性法规、规章；上级机关或者本机关名义发布的规范性文件；本机关作为主办部门与其他部门联合发布的规范性文件等。

（三）部门文件

主要包括：本机关发布的主动公开的通知等文件。

（四）公告公示

主要包括：本机关发布的公告、公示等。

（五）业务工作

主要包括：残疾人组织建设、康复、教育、就业、扶贫救助、无障碍建设、信访维权等方面的情况。

（六）重要领域

主要包括：本机关关于“放管服”改革、社会福利等方面的情况。

（七）规划计划

主要包括：残疾人事业专项规划；本机关阶段性工作计划、工作方案等。

（八）其他

本机关职责范围内依法应当公开的其他信息。

为方便公民、法人或者其他组织查询本机关主动和依申请公开的政府信息，本机关编制了《兰山区残联政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人或者其他组织可以在兰山区政府网站（http://www.lyls.gov.cn）上查阅该《目录》，也可以到兰山区残疾人联合会办公室（地址：兰山区红旗路73号）查阅。

二、获取形式

（一）主动公开

本机关主动公开的政府信息范围，详见《目录》。

1、公开形式

本机关政府信息公开主要采取政府网站网上公开形式。本机关网上信息公开网址为http://www.lyls.gov.cn。

本机关还将采用以下辅助方式主动公开政府信息：

（1）临沂市兰山区残联：（微信订阅账号：“临沂市兰山区残联”）；

（2）临沂市兰山区残联：（微博账号：“临沂市兰山区残联”）

（3）本机关在兰山区残疾人联合会办公室(地址：兰山区红旗路73号兰山区残疾人联合会3楼 查档电话：0539-8198716 ；开放时间：周一至周五 夏季：8:30—17:30 冬季：8:30—17:00)设有政府信息公开查阅点，公民、法人或者其他组织可以到该查阅点查阅本机关公开的政府信息；

（4）本机关在兰山区残疾人联合会设有信息公告栏及监督台，主动公开政府信息。

本机关网上公开的信息，除政策性法律规章信息以外，网上留存的期限为二年。超过留存期的信息，本机关不再继续通过网上公开，公民、法人或者其他组织可以到本机关设立的公共查阅点（兰山区残疾人联合会办公室）查阅。

2、公开时限

本机关主动公开的政府信息，自政府信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

（二）依申请公开

除本机关主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以向本机关申请获取相关政府信息。

本机关政府信息公开工作机构（见本《指南》第三条），负责受理公民、法人或者其他组织向本机关提出的政府信息公开申请。

1.提出申请

向本机关申请获取政府信息的，应当书面填写《兰山区残联信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在本机关网站上下载电子版，复制有效。

申请人对申请获取信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息内容的提示。

⑴ 本机关受理书面提交的政府信息公开申请。

除申请人当面提交《申请表》外，申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

⑵ 本机关受理通过互联网提交的政府信息公开申请。

申请人可通过互联网在本机关网站上填写电子版《申请表》，向本机关提交政府信息公开申请，网址为http://www.lyls.gov.cn。

申请人向本机关申请获取与自身相关的注册登记、税费缴纳、社会保障等方面政府信息时，应当出示有效身份证件，当面向本机关提交书面申请。

本机关不直接受理通过电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

2.申请处理

本机关收到公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请后，根据需要，可通过相应方式对申请人身份进行核对。

本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正信息。

对申请人提出的政府信息公开申请，本机关将根据不同情况分别作出答复，详见本机关处理政府信息公开申请流程图（见附件2）。

本机关办理申请人政府信息公开申请时，能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。《条例》另有规定的，从其规定。

本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

3.收费标准

本机关提供政府信息不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关可以收取信息处理费，收费标准按照国家有关规定执行。

三、政府信息公开工作机构

本机关政府信息公开工作机构为：兰山区残疾人联合会办公室

办公地址：兰山区红旗路73号兰山区残疾人联合会

邮政编码：276004

办公时间：周一至周五（节假日除外）

夏秋：8：30-12：00 14：00-17：30

冬春：8：30-12：00 13：30-17：00

联系电话：0539-8198716 传真：0539-8198716

电子信箱：lsqcjrlhhbgs@ly.shandong.cn

四、监督和救济渠道

（一）监督渠道

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向临沂市兰山区人民政府投诉举报。

受理机构：兰山区人民政府办公室政务公开科

办公地址：临沂市兰山区金雀山路57号

邮政编码：276002

办公时间：8:30-12:00,14:00-17:30(夏季，节假日除外)；

8:30-12:00,13:30-17:00(冬季，节假日除外)；

联系电话：0539-8196766 传真：0539-8185652

电子邮箱：lsqzfbgsdzzwk@ly.shandong.cn

（二）救济渠道：

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的：

（1）行政复议机关：临沂市兰山区人民政府

受理机构：临沂市兰山区人民政府行政复议办公室

办公地址：临沂市兰山区金雀山路51号

邮政编码：276000

办公时间：夏季 上午8:30-12:00

下午14:00-18:00（工作日）

冬季 上午8:30-12:00

下午13:30-17:30（工作日）

联系电话： 0539-8315026

（2）行政诉讼机关：临沂市兰山区人民法院

办公地址：临沂市沂蒙路199号

邮政编码：276000

办公时间：夏季 上午8:30-12:00

下午14:00-18:00（工作日）

冬季 上午8:30-12:00

下午13:30-17:30（工作日）

联系电话：0539-8222619

传 真：0539-8228434

电子邮箱：lsfybgs@ly.shandong.cn