2022年，兰山区园林中心共接处政协提案3件，根据提案内容分类，主要涉及口袋公园建设2件，城乡绿化工作1件。其中得到解决或基本解决（即A类）的有2件，正在解决或有关工作已经启动（即B类）的有1件。目前，所有提案均已按照办理要求答复完毕，办结率100%。现将有关情况总结如下：

一、主要做法

（一）提高政治站位，做到认真办理。区园林中心高度重视政协提案办理工作，将其作为履行职责、了解民意、改进工作的重要渠道。中心坚持从树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”的高度，积极、严肃、认真的对待人大建议和政协提案办理工作，进行研究、采纳、办理和回复，着力在提高工作质量、提升代表委员满意度上下功夫，不断提高办理的政治性、精准性、实效性。

（二）强化责任落实，做到科学办理。注重加强组织领导和工作协调，坚持把建议提案办理作为履责担当的重要事项，将其纳入重要议事日程。严格分级负责，明确责任主体，主要负责同志带头主办、亲自把关，落实办理工作“一把手”负责制；分管班子成员领办指导、主动上阵，定期听取汇报。办公室统筹协调、牵头负责，及时分解责任并下发交办通知，按时间节点做好统筹协调。各业务科室具体承办、专人落实，研究制定具体措施，积极推进办理工作，确保办理工作有沟通、有回复、有落实。

（三）创新工作机制，做到规范办理。严格按照办理规定有关要求，不断规范办理流程，不断优化办理机制。在建议提案办理过程中强化“三个参与”，即“领导参与”抓支持保障，“科室参与”抓措施落地，“代表参与”抓监督问效。严把建议提案答复的政策关、程序关、文字关、格式关，确保答复文稿“政策上明白、表达上清楚、内容上实在、格式上无误”。

（四）加强沟通协调，做到高效办理。坚持把沟通联络贯穿办理工作全过程，加强与政协委员的沟通。在办理前，深入了解建议提案提出的背景和诉求，有目的有重点地掌握情况、处理问题；在办理中，就办理建议提案的方法、步骤、重点、难点等进行交流，积极争取代表委员理解支持；在办理后，及时掌握代表委员的反响评价，切实提高落实率、解决率和代表委员满意率。

二、存在问题

在上级部门和提案委员的指导帮助下，区园林中心高效的完成了本年度提案办理工作，取得了良好效果。同时，我们仍清醒地意识到，办理工作仍然存在一些不足之处：一是热点话题关注度相对更高，例如关于口袋公园的话题，随着社会关注度增高，一些关于口袋公园建设管理的意见建议层出不穷，仍需进一步与代表委员和群众们需要更多次的沟通和宣传；二是协调推进困难，鉴于老城区当前绿地系统规划情况，城区公园建设预留地不足，下步建设选址困难，工作难点和瓶颈较为突出，存在统筹难、协调难、落实难的情况。

三、下步工作打算

（一）进一步强化责任意识。将建议办理工作做为一项严肃的政治任务来抓，切实加强建议答复工作的组织领导，层层落实办理责任，增强责任意识、协作意识和质量意识。把建议办理工作与中心工作有机结合，积极回应人民群众的期盼和要求，切实解决社会各界关心的实际问题。

（二）进一步提高办理质效。在规范办理的基础上，不断总结经验、创新方式方法，推动建议办理从“答复型”向“落实型”转变，真正让建议办理答复做到按时保质、落到实处。