社会保险领域基层政务公开标准目录

一级事项

二级事项

全社会

特定群体

主动

依申请

县级

乡级

1

社会保险登记

1.1企业社会保险登记

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

兰山区人力资源和社会保障局

政府网站

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

4.《国务院关于修改部分行政法规的决定》（中华人民共和国国务院令第710号）

5.《国务院办公厅关于加快推进“五证合一.一照一码”登记制度改革的通知》（国办发〔2016〕53号）；

6.《人力资源社会保障部办公厅关于做好企业“五证合一”社会保险登记工作的通知》（人社厅发〔2016〕130号）;

7.《市场监管总局等五部门关于持续深化压缩企业开办时间的意见》（国市监注〔2019〕79号）；

8. 《关于社会组织专职工作人员参加养老保险有关问题的通知》（劳社部发〔2008〕11号）。

2

1.2机关事业单位社会保险登记

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》（国发﹝2015﹞2号）

4.《人力资源社会保障部财政部关于贯彻落实<国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定>的通知》（人社部发〔2015〕28号）；

5.《人力资源社会保障部关于印发<机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程>的通知》（人社部发〔2015〕32号）；

6.《山东省人民政府关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的实施意见》（鲁政发〔2015〕4号）；

7.《山东省人力资源和社会保障厅、山东省财政厅关于印发山东省机关事业单位工作人员养老保险制度改革实施办法的通知》（鲁人社发〔2015〕46号）；

8.《关于转发人社部发〔2015〕32号文件认真做好全省机关事业单位工作人员基本养老保险经办工作的通知》（鲁人社发〔2015〕34号）。

3

社会保险登记

1.3企业职工参保登记

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

4.《劳动保障部社保中心关于印发<基本养老保险经办业务规程（试行）>的通知》（劳社险中心函〔2003〕38号）；

5.《关于加强社会保险费征缴工作的通知》（鲁社保发〔2012〕13号）

4

1.4机关事业单位工作人员参保登记

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

4.《劳动保障部社保中心关于印发<基本养老保险经办业务规程（试行）>的通知》（劳社险中心函〔2003〕38号）；

5.《关于加强社会保险费征缴工作的通知》（鲁社保发〔2012〕13号）

6.《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》（国发〔2015〕2号）；

7.《人力资源社会保障部财政部关于贯彻落实<国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定>的通知》（人社部发〔2015〕28号）；

8.《人力资源社会保障部关于印发<机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程>的通知》（人社部发〔2015〕32号）；

9.《山东省人民政府关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的实施意见》（鲁政发〔2015〕4号）；

10.《山东省人力资源和社会保障厅、山东省财政厅关于印发山东省机关事业单位工作人员养老保险制度改革实施办法的通知》（鲁人社发〔2015〕46号）；

11.《关于转发人社部发〔2015〕32号文件认真做好全省机关事业单位工作人员基本养老保险经办工作的通知》（鲁人社发〔2015〕34号）。

5

社会保险登记

1.5居民养老保险参保登记

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.国务院《关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》（国发〔2014〕8号）

4、人力资源社会保障部《关于印发城乡居民基本养老保险经办规程的通知》（人社部发〔2019〕84号）

5.临沂市人民政府《关于建立居民基本养老保险制度的实施意见》（临政发〔2013〕50号）

6

1.6工程建设项目办理工伤保险参保登记

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

4.《部分行业企业工伤保险费缴纳办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第10号）

5.《山东省推进铁路公路水运水利能源机场等工程建设项目参加工伤保险工作方案》（鲁人社发〔2018〕16号）

7

社会保险登记

1.7企业社会保险注销登记

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

8

1.8机关事业单位社会保险注销登记

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

4.《人力资源社会保障部关于印发<机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程>的通知》（人社部发〔2015〕32号）；

5.《关于转发人社部发〔2015〕32号文件认真做好全省机关事业单位工作人员基本养老保险经办工作的通知》（鲁人社发〔2015〕34号）。

9

社会保险参保信息维护

1.9单位（项目）基本信息变更

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

4.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

5.《关于印发〈机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程〉的通知》（人社部发〔2015〕32号）；

6.《关于铁路、公路、水运、水利、能源、机场工程建设项目参加工伤保险工作的通知》（人社部发〔2018〕3号）。

10

1.10职工基本信息变更

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

4.《关于印发城乡居民基本养老保险经办规程的通知》（人社部发〔2014〕23号）；

5.《人力资源社会保障部关于印发<机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程>的通知》（人社部发〔2015〕32号）；

6.《关于转发人社部发〔2015〕32号文件认真做好全省机关事业单位工作人员基本养老保险经办工作的通知》（鲁人社发〔2015〕34号）；

7.《社会保险个人权益记录管理办法》（人社部令第14号）。

11

社会保险参保信息维护

1.11居民基本信息变更

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

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2.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令第三十五号）

3.《关于印发城乡居民基本养老保险经办规程的通知》（人社部发〔2019〕84号）

4.《社会保险个人权益记录管理办法》（人社部令第14号）

12

1.12待遇发放账号信息维护

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）4.《劳动和社会保障部办公厅关于进一步规范基本养老金社会化发放工作的通知》（劳社发〔2001〕8号）；

4.《关于印发城乡居民基本养老保险经办规程的通知》（人社部发〔2019〕84号）；

5.《关于印发〈机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程〉的通知》（人社部发〔2015〕32号）；

6.《关于印发工伤保险经办规程的通知》（人社部发〔2012〕11号）；

7.《失业保险金申领发放办法》（中华人民共和国劳动和社会保障部令第8号）。

13

社会保险缴费申报

2.1企业社会保险缴费基数申报

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

4.《社会保险费申报缴纳管理规定》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第20号）。

14

2.2机关事业单位社会保险缴费基数申报

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

4.《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》（国发〔2015〕2号）；

5.《社会保险费申报缴纳管理规定》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第20号）；

6.《关于印发〈机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程〉的通知》（人社部发〔2015〕32号）。

15

社会保险费缴纳

3.1企业社会保险费缴纳

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

4.《社会保险费申报缴纳管理规定》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第20号）；

5.《关于印发<机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程>的通知》（人社部发〔2015〕32号）。

16

社会保险记录查询打印

4.1单位参保证明查询打印

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

4.《社会保险个人权益记录管理办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第14号）

17

4.2个人参保缴费证明查询打印

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

4.《社会保险个人权益记录管理办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第14号）

18

社会保险记录查询打印

4.3个人权益记录查询打印

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

4.《社会保险个人权益记录管理办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第14号）

19

4.4待遇领取证明查询打印

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

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3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

4.《社会保险个人权益记录管理办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第14号）

20

社会保险记录查询打印

4.5参保人员失业保险关系迁移证明打印

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

4.《失业保险金申领发放办法》（中华人民共和国原劳动和社会保障部令第8号）

5.《山东省失业保险规定》（山东省人民政府令第161号）

6.《人力资源社会保障部办公厅关于印发优化失业保险经办业务流程指南的通知》（劳社厅发〔2006〕24号）

21

养老保险服务

5.1企业职工基本养老保险个人账户一次性待遇申领（退休人员死亡）

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

4.《劳动部办公厅关于印发〈职工基本养老保险个人帐户管理暂行办法〉的通知》（劳办发〔1997〕116号）

5.《国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》（国发〔2005〕38号）

6.《实施〈中华人民共和国社会保险法〉若干规定》（中华人民共和国人力资源和社会保障令第13号）

7.《关于贯彻落实国务院办公厅转发城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》（人社部发〔2009〕187号）《关于城镇企业职工基本养老保险关系转移接续若干问题的意见》

22

5.2企业职工基本养老保险一次性待遇申领（在职）

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

4.《实施<中华人民共和国社会保险法>若干规定》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令2011第13号）；

5.《在中国境内就业的外国人参加社会保险暂行办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部2011第16号）；

【规范性文件】

6.《国务院关于建立统一的企业职工养老保险制度的决定》（国发〔1997〕26号）；

7.《职工养老保险个人账户管理暂行办法》（劳办发〔1997〕116号)；

8.《山东省人力资源和社会保障厅山东省财政厅关于参加企业职工基本养老保险人员因病或非因工死亡有关待遇纳入统筹的通知》（鲁人社办发〔2013〕92号）。

23

养老保险服务

5.3企业离退休人员丧葬补助金、抚恤金申领

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令第三十五号）；

2.《关于调整企业职工丧葬补助费标准的通知》（鲁劳社〔2003〕53号）；

3.《山东省劳动厅、财政厅、总工会<关于调整国有企业因工与非因工死亡职工供养直系亲属生活困难补助标准的通知>》（鲁劳发〔1993〕343号）；

4.《关于退职工人因病死亡后安葬.抚恤等问题的复函》（〔80〕劳险便字30号）;

5.《中共中央组织部、财政部、人力资源和社会保障部<关于企业和事业单位离休干部病故一次性抚恤金有关问题的通知>》（组通字〔2014〕33号）。

24

5.4企业离退休人员供养直系亲属生活困难补助核定支付

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

4.《关于调整企业职工因病或非因工死亡后供养直系亲属生活困难补助标准的通知》（鲁人社发【2018】56号）

25

养老保险服务

5.5机关事业单位工作人员养老保险个人账户一次性待遇申领

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

兰山区人力资源和社会保障局

政府网站

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

4.《关于印发<机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程>的通知》（人社部发〔2015〕32号）。

26

5.6社会保险待遇暂停拨付

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

兰山区人力资源和社会保障局

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

4.《劳动和社会保障部办公厅关于进一步规范基本养老金社会化发放工作的通知》（劳社发〔2001〕8号）；

5.《关于对异地居住退休人员进行领取养老金资格协助认证工作的通知》（劳社厅发〔2004〕8号）；

6.《人力资源社会保障部办公厅关于印发<领取社会保险待遇资格确认经办规程（暂行）>的通知》（人社厅发〔2018〕107号）。"

27

养老保险服务

5.7社会保险待遇恢复拨付

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

4.《劳动和社会保障部办公厅关于进一步规范基本养老金社会化发放工作的通知》（劳社发〔2001〕8号）；

5.《关于对异地居住退休人员进行领取养老金资格协助认证工作的通知》（劳社厅发〔2004〕8号）；

6.《人力资源社会保障部办公厅关于印发<领取社会保险待遇资格确认经办规程（暂行）>的通知》（人社厅发〔2018〕107号）。

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5.8养老保险待遇终止拨付

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

4.《劳动和社会保障部办公厅关于进一步规范基本养老金社会化发放工作的通知》（劳社发〔2001〕8号）；

5.《关于对异地居住退休人员进行领取养老金资格协助认证工作的通知》（劳社厅发〔2004〕8号）；

6.人力资源社会保障部关于印发<机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程>的通知（人社部发〔2015〕32号）

7.《人力资源社会保障部办公厅关于印发<领取社会保险待遇资格确认经办规程（暂行）>的通知》（人社厅发〔2018〕107号）。

29

养老保险服务

5.9机关事业单位养老保险待遇核定支付

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《关于印发山东省机关事业单位工作人员养老保险制度改革实施办法的通知》（鲁人社发〔2015〕46号）

30

5.10企业养老保险待遇核定支付

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《国务院关于工人退休、退职的暂行办法》（国发〔1978〕104号）

4.《国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》（国发［2005］38号）

5.《关于印发<山东省统一企业职工基本养老保险制度实施办法>的通知》（鲁政发[1997]109号）

6.《山东省完善企业职工基本养老保险制度实施意见》（鲁政发〔2006〕92号）

7.《关于执行省政府鲁政发〔2006〕92号文件有关问题的通知》（鲁劳社﹝2006﹞51号）

31

养老保险服务

5.11居民养老保险待遇核定支付

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》（国发〔2014〕8号）

4.《关于印发城乡居民基本养老保险经办规程的通知》（人社部发〔2019〕84号）

5.《关于建立居民基本养老保险制度的实施意见》（鲁政发〔2013〕13号）

6.临沂市人民政府《关于建立居民基本养老保险制度的实施意见》（临政发〔2013〕50号）

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5.12居民养老保险注销登记及一次性待遇核定支付

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.国务院《关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》（国发〔2014〕8号）

4、人力资源社会保障部《关于印发城乡居民基本养老保险经办规程的通知》（人社部发〔2019〕84号）

5.临沂市人民政府《关于建立居民基本养老保险制度的实施意见》（临政发〔2013〕50号）

6.《关于居民基本养老保险有关事项的通知》（鲁政字【2014】144号）

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养老保险服务

6.1企业养老保险关系转出

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《国务院办公厅关于转发人力资源社会保障部财政部城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》（国办发﹝2009﹞66号）

4．《人力资源社会保障部关于城镇企业职工基本养老保险关系转移接续若干问题的通知》（人社部规〔2016〕5号）

5．《人力资源社会保障部关于贯彻落实国务院办公厅转发城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》（人社部发〔2009〕187号)

6．《人力资源社会保障部关于印发城镇企业职工基本养老保险关系转移接续若干具体问题意见的通知》（人社部发〔2010〕70号）

7.《关于转发省人力资源社会保障厅省财政厅山东省企业职工基本养老保关系转移接续实施办法的通知》（鲁政办发〔2010〕50号）

8.《山东省企业职工基本养老保险关系转移接续业务经办规程（试行）》（鲁人社办发〔2010〕149号）

9.《人力资源社会保障部财政部关于机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续有关问题的通知》（人社部规〔2017〕1号）

10.《人力资源社会保障部办公厅关于印发<机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续经办规程（暂行）>的通知》（人社厅发〔2017〕7号）

11.《山东省人力资源社会保障厅关于印发山东省机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续业务经办规程的通知》（鲁人社规〔2018〕4号）

12.《山东省人力资源和社会保障厅山东省财政厅关于转发人社部规〔2017〕1号文件明确机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续有关问题的通知》（鲁人社规〔2017〕12号）

13.《人社部财政部关于印发<城乡养老保险制度衔接暂行办法>的通知》（人社部发〔2014〕17号）

14.《关于贯彻实施〈城乡养老保险制度衔接暂行办法〉有关问题的通知》（人社厅发〔2014〕25号）

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养老保险服务

6.2机关事业单位养老保险关系转出

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《国务院办公厅关于转发人力资源社会保障部财政部城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》（国办发﹝2009﹞66号）

4．《人力资源社会保障部关于城镇企业职工基本养老保险关系转移接续若干问题的通知》（人社部规〔2016〕5号）

5．《人力资源社会保障部关于贯彻落实国务院办公厅转发城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》（人社部发〔2009〕187号)

6．《人力资源社会保障部关于印发城镇企业职工基本养老保险关系转移接续若干具体问题意见的通知》（人社部发〔2010〕70号）

7.《关于转发省人力资源社会保障厅省财政厅山东省企业职工基本养老保关系转移接续实施办法的通知》（鲁政办发〔2010〕50号）

8.《山东省企业职工基本养老保险关系转移接续业务经办规程（试行）》（鲁人社办发〔2010〕149号）

9.《人力资源社会保障部财政部关于机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续有关问题的通知》（人社部规〔2017〕1号）

10.《人力资源社会保障部办公厅关于印发<机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续经办规程（暂行）>的通知》（人社厅发〔2017〕7号）

11.《山东省人力资源社会保障厅关于印发山东省机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续业务经办规程的通知》（鲁人社规〔2018〕4号）

12.《山东省人力资源和社会保障厅山东省财政厅关于转发人社部规〔2017〕1号文件明确机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续有关问题的通知》（鲁人社规〔2017〕12号）

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养老保险服务

6.3企业养老保险关系转入

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

兰山区人力资源和社会保障局

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《国务院办公厅关于转发人力资源社会保障部财政部城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》（国办发﹝2009﹞66号）

4．《人力资源社会保障部关于城镇企业职工基本养老保险关系转移接续若干问题的通知》（人社部规〔2016〕5号）

5．《人力资源社会保障部关于贯彻落实国务院办公厅转发城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》（人社部发〔2009〕187号)

6．《人力资源社会保障部关于印发城镇企业职工基本养老保险关系转移接续若干具体问题意见的通知》（人社部发〔2010〕70号）

7.《关于转发省人力资源社会保障厅省财政厅山东省企业职工基本养老保关系转移接续实施办法的通知》（鲁政办发〔2010〕50号）

8.《山东省企业职工基本养老保险关系转移接续业务经办规程（试行）》（鲁人社办发〔2010〕149号）

9.《人力资源社会保障部财政部关于机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续有关问题的通知》（人社部规〔2017〕1号）

10.《人力资源社会保障部办公厅关于印发<机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续经办规程（暂行）>的通知》（人社厅发〔2017〕7号）

11.《山东省人力资源社会保障厅关于印发山东省机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续业务经办规程的通知》（鲁人社规〔2018〕4号）

12.《山东省人力资源和社会保障厅山东省财政厅关于转发人社部规〔2017〕1号文件明确机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续有关问题的通知》（鲁人社规〔2017〕12号）

13.《人社部财政部关于印发<城乡养老保险制度衔接暂行办法>的通知》（人社部发〔2014〕17号）

14.《关于贯彻实施〈城乡养老保险制度衔接暂行办法〉有关问题的通知》（人社厅发〔2014〕25号）

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养老保险服务

6.4机关事业单位养老保险关系转入

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

兰山区人力资源和社会保障局

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《国务院办公厅关于转发人力资源社会保障部财政部城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》（国办发﹝2009﹞66号）

4．《人力资源社会保障部关于城镇企业职工基本养老保险关系转移接续若干问题的通知》（人社部规〔2016〕5号）

5．《人力资源社会保障部关于贯彻落实国务院办公厅转发城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》（人社部发〔2009〕187号)

6．《人力资源社会保障部关于印发城镇企业职工基本养老保险关系转移接续若干具体问题意见的通知》（人社部发〔2010〕70号）

7.《关于转发省人力资源社会保障厅省财政厅山东省企业职工基本养老保关系转移接续实施办法的通知》（鲁政办发〔2010〕50号）

8.《山东省企业职工基本养老保险关系转移接续业务经办规程（试行）》（鲁人社办发〔2010〕149号）

9.《人力资源社会保障部财政部关于机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续有关问题的通知》（人社部规〔2017〕1号）

10.《人力资源社会保障部办公厅关于印发<机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续经办规程（暂行）>的通知》（人社厅发〔2017〕7号）

11.《山东省人力资源社会保障厅关于印发山东省机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续业务经办规程的通知》（鲁人社规〔2018〕4号）

12.《山东省人力资源和社会保障厅山东省财政厅关于转发人社部规〔2017〕1号文件明确机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续有关问题的通知》（鲁人社规〔2017〕12号）

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养老保险服务

6.5退役军人养老保险关系转入

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

兰山区人力资源和社会保障局

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《人力资源社会保障部财政部总参谋部总政治部总后勤部关于军人退役基本养老保险关系转移接续有关问题的通知》（后财﹝2015﹞1726号）

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6.6随军家属养老保险关系转入

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《国务院办公厅关于转发企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》（国办发〔2009〕66号）

4．《关于未就业随军配偶基本养老保险关系转移接续有关问题的通知》（后联〔2011〕3号）

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养老保险服务

6.7居民基本养老保险关系转续

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

兰山区人力资源和社会保障局

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.国务院《关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》（国发〔2014〕8号）

4、人力资源社会保障部《关于印发城乡居民基本养老保险经办规程的通知》（人社部发〔2019〕84号）

5.临沂市人民政府《关于建立居民基本养老保险制度的实施意见》（临政发〔2013〕50号）

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工伤保险服务

7.1工伤医疗（康复）待遇核定支付（含住院伙食补助费核定支付）

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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2.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令第三十五号）

3.《工伤保险条例》（中华人民共和国主席令第375号）

4.《关于印发工伤保险经办规程的通知》（人社部发〔2012〕11号）

5.《人力资源社会保障部关于执行《工伤保险条例》若干问题的意见》（人社部发〔2013〕34号）

6.《人力资源社会保障部关于执行《工伤保险条例》若干问题的意见（二）》（人社部发〔2016〕29号）

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7.2异地工伤医疗（康复）待遇核定支付（含交通食宿费核定支付）

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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2.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令第三十五号）

3.《工伤保险条例》（中华人民共和国主席令第375号）

4.《关于印发工伤保险经办规程的通知》（人社部发〔2012〕11号）

5.《人力资源社会保障部关于执行《工伤保险条例》若干问题的意见》（人社部发〔2013〕34号）

6.《人力资源社会保障部关于执行《工伤保险条例》若干问题的意见（二）》（人社部发〔2016〕29号）

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工伤保险服务

7.3伤残待遇核定支付

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

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2.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令第三十五号）

3.《工伤保险条例》（中华人民共和国主席令第375号）

4.《关于印发工伤保险经办规程的通知》（人社部发〔2012〕11号）

5.《人力资源社会保障部关于执行《工伤保险条例》若干问题的意见》（人社部发〔2013〕34号）

6.《人力资源社会保障部关于执行《工伤保险条例》若干问题的意见（二）》（人社部发〔2016〕29号）

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7.4工亡待遇核定支付

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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2.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令第三十五号）

3.《工伤保险条例》（中华人民共和国主席令第375号）

4.《关于印发工伤保险经办规程的通知》（人社部发〔2012〕11号）

5.《人力资源社会保障部关于执行《工伤保险条例》若干问题的意见》（人社部发〔2013〕34号）

6.《人力资源社会保障部关于执行《工伤保险条例》若干问题的意见（二）》（人社部发〔2016〕29号）

7.《因工死亡职工供养亲属范围规定》（劳动和社会保障部令第18号）

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工伤保险服务

7.5工伤辅助器具配置（更换）费用核定支付

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

兰山区人力资源和社会保障局

政府网站

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2.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令第三十五号）

3.《工伤保险条例》（中华人民共和国主席令第375号）

4.《关于印发工伤保险经办规程的通知》（人社部发〔2012〕11号）

5.《人力资源社会保障部关于执行《工伤保险条例》若干问题的意见》（人社部发〔2013〕34号）

6.《人力资源社会保障部关于执行《工伤保险条例》若干问题的意见（二）》（人社部发〔2016〕29号）

45

7.6工伤职工转诊转院申请确认（工伤职工异地就医登记备案）

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

兰山区人力资源和社会保障局

政府网站

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2.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令第三十五号）

3.《工伤保险条例》（中华人民共和国主席令第375号）

4.《关于印发工伤保险经办规程的通知》（人社部发〔2012〕11号）

5.《人力资源社会保障部关于执行《工伤保险条例》若干问题的意见》（人社部发〔2013〕34号）

6.《人力资源社会保障部关于执行《工伤保险条例》若干问题的意见（二）》（人社部发〔2016〕29号）

46

失业保险服务

8.1失业保险金申领

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

兰山区人力资源和社会保障局

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

4.《失业保险金申领发放办法》（中华人民共和国劳动和社会保障部令第8号）；

5.《人力资源社会保障部办公厅关于印发优化失业保险经办业务流程指南的通知》（劳社厅发〔2006〕24号）；

6.《关于推进失业保险金“畅通领、安全办”的通知》（人社部发[2019]18号）

7.《山东省失业保险规定》（山东省人民政府令第161号）；

8.《关于全面实施<就业创业证>与社会保障卡“证卡合一”的通知》（鲁人社字〔2018〕166号）；

9.《关于做好香港澳门台湾居民在鲁就业有关事项的通知》（鲁人社规〔2018〕11号）。

47

8.2失业人员一次性丧葬补助金及抚恤金申领

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

兰山区人力资源和社会保障局

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

4.《失业保险金申领发放办法》（中华人民共和国劳动和社会保障部令第8号）；

5.《山东省失业保险规定》（山东省人民政府令第161号）；

6.《人力资源社会保障部办公厅关于印发优化失业保险经办业务流程指南的通知》（劳社厅发〔2006〕24号）；

7.《关于全面实施<就业创业证>与社会保障卡“证卡合一”的通知》（鲁人社字〔2018〕166号））。

48

失业保险服务

8.3失业人员一次性生育补助金申领

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

4.《失业保险金申领发放办法》（中华人民共和国劳动和社会保障部令第8号）；

5.《山东省失业保险规定》（山东省人民政府令第161号）；

6.《人力资源社会保障部办公厅关于印发优化失业保险经办业务流程指南的通知》（劳社厅发〔2006〕24号）；

7.《关于全面实施<就业创业证>与社会保障卡“证卡合一”的通知》（鲁人社字〔2018〕166号）。

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8.4企业职工技术技能提升补贴申领

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

兰山区人力资源和社会保障局

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

4.《国务院关于做好当前和今后一个时期促进就业工作的若干意见（国发〔2018〕39号）》

5.《关于失业保险支持参保职工提升职业技能有关问题的通知》（人社部发〔2017〕40号）

6.《人力资源社会保障部关于公布国家职业资格目录的通知》（人社部发〔2017〕68号）

7.《关于失业保险支持参保职工提升职业技能有关问题的通知》（鲁人社规〔2017〕15号）

8.《山东省人力资源和社会保障厅关于转发人社厅发2018〕36号文件做好失业保险支持技能提升“展翅行动”的通知》（鲁人社字〔2018〕210号）

9.《关于全面实施<就业创业证>与社会保障卡“证卡合一”的通知》（鲁人社字〔2018〕166号）

10.《关于进一步做好失业保险支持企业稳定就业岗位的通知》鲁人社字（2018）85号

50

失业保险服务

8.5企业申领稳岗返还

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

4.人力资源社会保障部 财政部 国家发展和改革委员会 工业和信息化部《关于失业保险支持企业稳定岗位有关问题的通知》（人社部发〔2014〕76号）

5.《山东省人民政府关于进一步稳定和扩大就业的若干意见》（鲁政发〔2018〕30号）

6.《关于贯彻落实人社部发〔2014〕76号文件进一步明确失业保险支持企业稳定岗位有关问题的通知》（鲁人社发〔2015〕23号）

7.《关于做好新形势下失业保险支持企业稳定岗位工作的通知》（鲁人社发〔2015〕55号）

8.《山东省化解钢铁煤炭行业过剩产能企业职工分流安置实施意见》（鲁人社发〔2016〕25号）

9.《关于实施失业保险援企稳岗“护航行动”的通知》（鲁人社办发〔2018〕9号）

10.《关于印发山东省人力资源和社会保障厅助推新旧动能转换重大工程建设行动方案的通知》（鲁人社办发〔2018〕26号）

11.《关于印发失业保险助推新旧动能转换重大工程相关工作的通知》鲁人社字（2018）376号

12.山东省人力资源和社会保障厅 山东省财政厅山东省发展和改革委员会 山东省工业和信息化厅《关于进一步做好失业保险支持企业稳定就业岗位的通知》（鲁人社字〔2019〕85号）

13.省人力资源社会保障厅、财政厅、发展和改革委、工业信息化厅、国家税务总局山东省税务局《关于进一步落实失业保险稳岗返还政策的通知》(鲁人社字〔2020〕26号)

51

8.6代缴基本医疗保险费

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

4.《山东省人力资源和社会保障厅、山东省财政厅关于领取失业保险金期间的失业人员参加职工基本医疗保险有关问题的通知》（鲁人社发〔2011〕61号）

52

社会保障卡服务

9.1社会保障卡领取

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

53

9.2社会保障卡临时挂失

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

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9.3社会保障卡补换

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

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9.4社会保障卡密码重置

事项名称、事项简述、办理材料、办理方式、办理时限、结果送达、收费依据及标准、办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）