根据国务院、省政府办公厅和市政府办公室相关工作要求，为进一步提升兰山区政府网站与政务新媒体建设管理水平。近期，区政府办公室组织开展了兰山区政府网站和全区各政务新媒体2021年第四季度检查。现将有关情况通报如下：

一、总体情况

截至目前，兰山区正在运行的政府网站1个。截至2021年12月份，兰山区第四季度共注销微信公众号17个，备案正常运行的政务新媒体共计71个（其中政务微博12个，政务微信45个，其他第三方政务应用14个）。

（一）政府门户网站自查情况

区政府办公室按照政府网站检查指标内容，对照考核要求，逐项检查，网站各栏目保障单位基本做到对所负责保障栏目及时更新。经认真自查和整改，兰山区网站建设情况良好，未出现严重错别字、失泄密情况，本季度区政府网站共更新栏目173个，更新信息5750条。本次检查结果为合格。

（二）政务新媒体自查情况

区政府办公室对全区备案的政务新媒体进行了全覆盖检查，总体合格率94.4%，其中临沂市兰山街道（微博）东关街派出所（快手账号）未及时更新；兰山文旅、兰山区自然资源局未提供互动交流渠道。

（三）政民互动栏目情况

1.意见征集：兰山区司法局在四季度组织意见征集一次。

2.调查评议：兰山区医保局、兰山区发改局、兰山区退役军人事务局、兰山区市场监督管理局、兰山区人社局、兰山区工信局、兰山区民政局、兰山区农业农村局、兰山区文旅局在四季度分别组织了网络调查问卷，并公开了调查分析报告。

3.留言互动：各部门均按时答复网友留言咨询。

二、政府网站和政务新媒体工作存在的主要问题

（一）内容审核把关不严。个别单位对网站、政务新媒体发布的信息审核把关不严，仍然存在少数表述性错别字的问题。

（二）政务新媒体管理需进一步规范。从检查情况看，少数单位新增、修改新媒体账号，未及时在国家政务新媒体报备系统进行申请，例如兰山区教体局新增“兰山校培”微信公众号，兰山区住建局修改公众号名称。

三、有关工作要求

各级各部门要把政治建设摆在首位，加强网络信息内容生态治理，认真落实网络安全主体责任，提升办事服务水平。

（一）强化工作责任。各级各部门要认真履行职责，高度重视政府网站、政务新媒体工作，要针对政府网站、政务新媒体更新不及时、未提供有效互动功能等突出问题，在充分利用第三方监测平台预警提醒的基础上，加大日常自查力度，及时做好整改落实，切实提升政府网站和政务新媒体运维管理水平，对无力维护的政务新媒体账号要坚决关停。严格履行政务新媒体备案要求。

（二）高度重视，加强信息发布审核。各级各部门要进一步健全信息内容保障机制，严格落实信息填报责任人初审、科室负责人审核、分管领导审发的“三审”责任制，严禁发布未经审核的信息，并及时更新网站、政务新媒体信息，不断提高网站信息质量。

（三）创新内容建设，推动网站和新媒体健康发展。全区各部门要进一步提升网站和政务新媒体的办事服务、便民查询等功能，围绕企业群众需求，加强政策解读，做到政策性文件应解读尽解读，利用图解、音频、短视频、动漫等群众喜闻乐见的形式进一步丰富政策解读形式，从全文式解读向条款式解读，从碎片化解读向综合化解读，制作适合传播、简明易懂的解读产品，做好政策和解读关联，切实提升解读效果。

（四）加强政民互动，提高答复的速度和质量。各单位要梳理工作流程，进一步提高网民诉求答复速度和质量，切实落实简单常见咨询1-2个工作日内答复，复杂问题3-4个工作日内答复。

临沂市兰山区人民政府办公室

2021年12月17日