“阳光”促和谐 公开增活力兰山区应急管理局推进政务公开撬动大民生

网络时代，群众接收信息的自主权、发布信息的自主性空前提高，常常会超越政府的应对速度，导致政府有时以“迟到”“缺席”“沉默”等姿态出现。为破解这一窘境，兰山区应急管理局基于信息治理能力，探索政务公开新路径，撬动大民生。

拆掉隔心墙，架设连心桥。兰山区应急管理局积极开展安全生产宣传“五进”和学党史见行动送安全“我为群众办实事”系列活动。邀请安全专家，结合企业职工和群众生产生活实际，为大家讲解生动实用的安全生产知识；通过典型案例，指导群众正确使用家庭常用电器，宣传防火、防电、防煤气中毒等生活安全知识；讲解小型企业行业风险特点以及如何开展安全教育培训、开展隐患排查、开展应急演练、普及防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识。临沂市暨兰山区‘防灾减灾’进企业、进农村、进社区、进学校、进家庭“五进”活动，累计发放防灾减灾宣传材料20000余份，口罩1500余只，抽纸5000余盒，扑克牌10000余副，纸杯100000余只，营造浓厚宣传氛围。

公开零门槛，主动送服务。兰山区应急管理局通过优化流程、内部流转、链式整合等方式，对进驻兰山区政务服务大厅的行政许可和政务服务事项进行全面梳理和界定,明确每个事项的办理流程、申请材料、承诺完成时限等要素信息,将进驻大厅事项全部纳入“一窗受理·一次办好”事项清单,编写办事指南、业务流程图，印制政务公开宣传手册、明白纸，在兰山区政务服务大厅统一发放，提升公众知晓度，让办事群众看得明明白白，实现政务公开宣传常态化。

凸显官媒主导，善用精英效应。兰山区应急管理局积极落实政务公开的主体责任，加快传统媒体与新媒体的有机融合，形成集学习平台、打非平台、政民互动平台于一体的“兰山应急”聚合效力，有效提高信息传播利用效率；在以“流量”为简单效能标准的网络，“兰山应急”善用精英示范效应，解读权威安全政策，传递重要安全资讯，传播实用安全知识，积极引导网络舆论导向和信息流向，扮演舆论“调节者”与“领导者”角色，更好地发挥政务公开工作的独特功能。