近年来,兰山区人社局坚持以政务公开为抓手、以方便群众为根本,深入推进社保业务领域信息公开,促服务、惠民生,不断健全和完善社保体系,为兰山区高质量发展提供强有力的保障。
一、不断健全政务公开信息平台,提高政策覆盖面
依托兰山区政府网站,把社会保险纳入政务公开社会公益事业建设领域重要内容之一,开设政策法规、经办流程、养老保险、工伤保险、失业保险5个方面的子科目,围绕群众关心的热点和难点问题,依法、主动、及时、准确公开政务信息,积极回应社会关切。同时与“兰山人社”微信公众号、新浪微博构成政务公开信息平台矩阵,加大对社会保险政策宣传,推动由“人找政策”、“企业找补贴”向“政策找人”、“补贴找企业”转变,引导群众和企业知晓政策,享受政策红利。
二、不断加强社保政策宣传力度,提高群众知晓率
积极开展政策宣传专项活动,结合“社保政策你我他”和“政策找人”专项行动,印制社会保险宣传提纲1.8万份,悬挂宣传标语42幅,发放张贴社保政策宣传提纲4000余份,“兰山人社”微信公众号推送系列文章12篇,提高企业和职工的参保意识,营造全民参保的浓厚氛围。同时结合文明单位志愿服务,开展“智慧人社 智慧服务”活动,为群众提供社会保障卡申领、养老、工伤、失业相关政策解答,并发放宣传彩页及网上操作流程,讲解人社惠民政策和便民举措。
三、不断优化社保办事流程,提高服务便利度
扎实推进“全民参保计划”,以灵活就业人员、个体工商户为重点,进一步扩大参保覆盖面,加快推进企业职工养老保险省级统筹,提升基金抵御风险能力。截止今年上半年,全区共征缴各类社会保险费10.16亿元,发放社会保险待遇10.47亿元,社会化发放率达到100%。稳步推进社保征缴职能下沉,梳理办事流程,简化程序,完成社保经办服务4个大项,17个小项的事权下放镇街,在各镇街道便民服务中心设立社保税务联合征缴窗口、增设缴费自助设备,方便群众办理社保缴费业务少跑腿、就近办。