兰山区市场监管局：依托全媒体传播 构建政务公开新格局

兰山区市场监管局依托全媒体传播，聚焦重点强化宣传、严格执法塑造形象、畅通渠道广听民声，实现监督管理事项“事前事中事后”全过程公开，有效构建政务公开新格局

一是创新方法，拓宽阵地，提升政务公开宣传效力。围绕社会关注、百姓关心的食品、药品、质量和特种设备“四大安全”、放心消费环境创建、疫情防控、高质量发展等重点工作，通过召开新闻发布会、现场会等方式进行专题宣传和深度报道。加大主动公开力度，依托学习强国、市区政府网站、局微信公众号等媒体平台，设置宣传专栏，实现信息时时公开。2021年，局微信公众号推送信息400余条，市级以上媒体发稿200余篇,其中30余篇被省级以上媒体采用, 10篇稿件入选学习强国。借助媒体之手，实现重点工作人人关注，难点工作人人献策，亮点工作人人知晓。

（区领导调研电梯“保险+服务”试点项目进展情况）

二是强化指导，严格执法，树立市场监管良好形象。严肃查处市场各领域违法违规行为，针对典型案例，借助临沂市市场监管局微信公众号“曝光台”、临沂市电视台“天天315”、“直播临沂”、“兰山融媒”APP、兰山市场监管局微信公众号“以案说法”等栏目予以公开曝光，对相关企业开展警示教育的同时，也发挥群众监督作用，推动各行各业规范整改有序提升。

（开展校园食堂专项检查）

三是加强互动，听取民声，推动监管工作质效提升。依托区政府网站、局微信公众号发布《文明执法情况调查问卷》等意见征求信息5条，主动听取群众对市场监管各工作领域的意见建议。在政务网站、局微信公众号等平台公开投诉举报电话，拓宽投诉举报途径，接受群众问询。2021年，依托政府网站主动公开各类信息180余条，依申请公开信息10条，收到部门信件9件，全部第一时间予以回复。