兰山区人社局以政务公开为抓手 全力推进扩面参保提质增效

兰山区始终坚持“全覆盖、保基本、多层次、可持续”的社会保险工作方针，以惠企惠民政策宣传为重点，以深入实施全民参保计划为目标，以政务公开为抓手，不断满足用人单位和群众的多样化需求，扩大社会保险覆盖面，2021年实现企业基本养老保险扩面新增4.15万人。

一、强化宣传，营造社保扩面良好氛围

打造媒体宣传矩阵。通过“兰山人社”微信公众号和“兰山电视台”等媒体渠道发布政策解答、案例解读以及宣传口号等140余篇（条）。打造静态宣传阵地。在城区主要路口、镇街交通干道、村居社区显著位置悬挂宣传标语400余幅；在各类政务服务大厅、便民服务中心利用公开栏、电子屏、墙报广泛悬挂张贴、播放社保政策法规等内容，受众覆盖面达20余万人次。打造动态宣传队伍。充分发挥基层工作人员作用，走访近千家企业，发放宣传手册4万余份，在村居大街小巷、社区楼宇楼道张贴宣传彩页3.2万张，为扩面征收提供了强有力的政策保障。

二、因人施策，推动社保扩面落地见效

建立部门信息共享机制。以社保数据为支撑，整合梳理教育、公安、民政、大数据、通信等部门基础数据，补充缺失信息，在全区范围内迅速启动入户走访、拨打电话、发送短信为主要方式的定向“找人”。精准定制推送政策套餐。根据未参保人员、灵活就业及新业态从业人员和中断缴费人员三类人员自身需求和特点，制定和推送不同政策内容，最大限度引导群众参保续保积极性。行动开展以来，新增、续交基本养老保险4200余人。充分发挥社保稽核监督作用。针对职工投诉未缴纳社会保险的用人单位，帮助分析参加社会保险对单位长远发展的助力作用，挖掘扩面潜在增长点，起到“受理投诉一人，带动参保一批”的效果，全年扩面新增参保2500余人。

三、提升服务，保障社保扩面高效便捷

厘清区镇权责。按照“依法下放、宜放则放”原则，梳理社会保险类服务下沉事项25项，对政策依据、申报材料、承诺期限、办事流程等进行明确，建立了区镇街两级互联互通、资源共享、标准统一的经办服务模式。强化业务培训。围绕业务政策、操作规范和新情况新问题等内容，对镇街经办人员进行现场专项培训、集中以岗代训和网上专题集训。创建工作微信交流群，分享下沉业务操作示范流程图，不断提升经办人员的政策水平和业务经办能力。查摆自身问题。结合“人社干部走流程”，对企业参保、核定缴费、证明打印、区县转移等下沉业务进行“全流程”检验，查摆职能下沉政策落实和经办管理服务中的难点问题，不断提升职能下沉就近办的服务质效。