​兰山区残联树立全周期服务理念借力政务公开加强残疾人证核发管理服务

区残联树立全周期服务理念，在办 证前、办 证时、办 证后的各环节，做好政务公开工作，助力残疾人证核发管理服务更加规范、便捷、暖心。

办 证前，须知宣传到位。印制办 证须知宣传单页，在村社区公开栏张贴。将残疾鉴定标准、残疾证办理指南编入残协委员培训手册，依托残协委员开展办 证政策宣传。在区政府网站和区残联政务双微发布并及时更新办 证指南，方便群众查询。

办 证时，方便提供到位。线下受理申请时，发放评定信息告知单，方便申请人到定点机构联系评定。对于网上申请的，24小时内完成电话确认，提前告知办理条件及程序。对因重度肢体残疾、重度精神残疾难以到机构评定的，告知上门办 证工作流程,符合条件的给予上门服务。

办 证后，政策落实到位。推行办 证即宣传即服务，在发证的同时发放惠残服务手册，为残疾人有针对性地解读惠残政策，指导惠残补贴申领，助力残疾人群众及时享受惠残政策。