兰山区民政局围绕区委区政府重大决策部署和群众关切,深入践行民政为民宗旨,通过“三个主动”推进民生领域政务公开,着力提升政务公开质效。
一是主动谋划,紧扣重点领域,深化服务公开。全面落实权力清单和责任清单公开,及时根据变动情况动态更新。按照规范要求,编制公布本单位办理事项的服务指南,列明设定依据、申请条件、申请材料、基本流程等内容,便于民众及时了解。推进民政监管执法和政务服务公开透明,依法及时公开随机抽查事项清单,明确抽查依据、主体、内容、方式等,及时公布抽查结果和查处情况,推进政务服务公开透明。
二是主动回应,增强互动效果,改善民生公开。主动公开群众关切的社会救助信息,每月及时在政府网站公布社会救助相关统计表,及时公布新出台的救助政策及政策解读。通过网上调研、调查征集等方式,掌握社会公众对民政政策知晓程度、执行效果的反馈与评价,解决共性问题,助力政策完善。
三是主动解读,推动政策落实,助力制度公开。通过政府网站、微信公众号、宣传活动等多种渠道、多种形式,将各项政策以更加通俗易懂的方式加以解读。针对红事简办知晓率低、婚俗改革意识不到位等问题,组织开展理论政策进基层、普法教育大课堂、家庭家教家风、移风易俗工作专题培训等,层层扫除宣传盲区,提升群众知晓率和参与度。