金雀山街道：以“政府开放日”活动助推 物业公开显成效

为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，全面推进街道政务公开工作。5月24日上午，金雀山街道组织开展以“物业服务标准化、规范化建设公开”为主题的“政府开放日”活动，邀请部分人大代表、政协委员和群众代表，实地调研金泰华府小区物业管理工作和新东关红色物业实训基地，查看物业公开公示情况。

街道将政务公开与物业服务标准化、规范化建设公开充分对接，推行物业服务内容、投诉举报、公共部位经营收益“三公开”制度，坚持以公开促和解，主动化解矛盾纠纷。

街道选取金泰华府小区和新东关红色物业实训基地作为调研地点，组织代表们看实地听讲解，详细了解了物业服务项目公开、公共设施设备安全运行、绿化养护、红色物业等标准化、规范化工作建设成果，发现和解决物业服务公开过程中的难点堵点，为持续提升物业服务和管理水平提供新思路。

随后，召开了面对面的“政府开放日”座谈会。会上，汇报了街道物业公开工作情况，并就深入推进政务公开和物业服务优化征询了人大代表、政协委员和群众代表的意见建议。

活动中，金雀山街道把政民互动作为基本形式，把公开透明作为基本原则，通过面对面的交流，“零距离”的接触，进一步搭建起政府与群众沟通的桥梁。下一步，街道将以“政府开放日”活动为契机，开放思路、压实作风、创新方法，力争群众对街道政务公开和物业管理工作的满意度进一步提升。