为营造良好的消费环境,扎实推进放心消费环境建设,让群众明白消费、放心消费,兰山区市场监管局线上线下齐发力,深入推进市场经营主体基础信息、抽检信息、投诉举报信息等公开工作力度,倾心打造放心消费环境。
一是市场主体基础信息显著位置公开。推进市场主体营业执照、食品经营许可证、健康证等基础信息的公开力度,设立统一的监管公示栏,悬挂于经营场所显著位置,通过美团、饿了么等第三方平台进行交易的食品经营者要在其经营活动主页面显著位置清晰公示其证照信息,要求全区食品药品类经营单位证照公示率达到100%全覆盖,对未履行审查公示义务以及无资质店铺下线义务的平台,依据食品安全法和查处办法予以从严从重查处。
二是监督抽检结果信息政府网站公开。及时将食品安全抽检结果、产品质量抽检结果等通过兰山区政府网站进行公示,食品安全涉及被抽样单位名称、地址、标称生产企业名称、地址、食品名称、规格型号、检验结果等内容,产品质量涉及样品名称、受检单位、规格型号、检验项目、检验结果等内容,引导消费者理性选择消费场所。
三是消费投诉集中单位公众号曝光。组织开展消费投诉公示工作,本着“坚持问题导向,突出重点;坚持客观公正,全面真实;坚持多方参与,社会共治”的三项基本原则出发,从消费者投诉集中、反映强烈的领域、行业和经营主体入手,合法、客观、全面、真实、及时、规范地对消费投诉进行公示,充分发挥社会监督、消费预警和信用约束作用,督促经营者自我约束、诚信经营,推进消费维权社会共治,改善市场消费环境。
消费者赠送锦旗