兰山区市场监管局出实招促政务公开规范高效

兰山区市场监管局严格遵照执行《政府信息公开条例》的有关规定，以“公开为常态，不公开为例外”，做好主动公开，规范依申请公开，回应群众关心关切，促进政务公开规范高效。

一是做好主动公开，加大重点领域公开力度。立足市场监管工作实际，加大对食品、药品、工业产品、特种设备以及疫情防控工作等五大类安全底线工作的公开力度。在区政府网站设置食品药品安全、“双随机、一公开”、行政处罚及强制、疫情防控等专栏，公示年度检查计划、季度检查结果以及处罚结果。今年累计发布信息50余条，进一步提升监管过程透明度，保障广大群众知情权。

二是规范办件流程，提升依申请公开答复质量。立足依申请公开大多是针对投诉举报案件办理情况的实际，实行“局机关受理登记--基层所协助核查—办公室办理答复—档案室登记备案”的闭环管理方式。认真学习《政务公开条例》，准确区分申请公开信息的属性，按照区政府有关文件要求规范答复内容，进一步增强办理的规范性。1-10月份累计收到申请信件12件，全部在规定时间内规范回复，保障广大消费者的监督权。

三是聚焦群众关切，强化政策作用发挥效力。疫情期间加大公告公示力度，及时发布规范销售价格告诫书、餐饮单位安全工作提醒等信息，强化对经营者规范经营、餐饮单位安全经营的指导力度。结合“个体工商户”服务月活动，认真落实精准助企服务行动，在微信公众号等广泛转发惠企政策及解读材料，深入企业开展“讲政策、送服务、促发展”活动，针对企业生产经营状况精准推送惠企政策。针对中小企业融资难题，大力推动知识产权质押融资，2022年新增质押融资60笔，融资金额1900余万元。

发布惠企政策

开展“讲政策、送服务、促发展”活动