兰山区人社局聚焦需求抓公开 推动惠企政策精准落地

兰山区人社局聚焦企业急难愁盼问题，不断加大政务公开力度，推动惠企政策精准落地，同时，提升政务服务“速度”与“温度”，让政策速享尽享畅享，帮助企业渡难关、谋发展，助力全区经济平稳健康发展。

一、加大人社公开广度，增强助企纾困准度

利用户外大屏、电子显示屏、展板、条幅等传统媒体和区政府网站、“兰山人社”微信公众号和微博等新媒体，采取政策解读、政策问答等形式，提高人社各项政策的社会知晓度。2022年以来为112户小微企业和个体工商户发放两项创业补贴134.4万元，为115个创业个体发放创业担保贷款1845万元。对符合返还条件的6230家企业主动办理稳岗补贴返还，发放稳岗返还资金2916万元；为172家企业缓缴养老、工伤和失业保险1240万元，政策引领创业作用进一步凸显。

二、强化人社经办力度，优化企业办事速度

充分利用现代大数据技术，大力推广“静默认证”“无形认证”，开展政策享受条件的自动交叉比对，自动搜索符合政策的企业和群众，实现“政策找企、政策找人”，第一时间直达企业，把政策红利变成经济动力。大力实施“人社服务快办行动”，开展“告知承诺制”“综合柜员制”改革，52项业务纳入“一窗受理”。在各镇街道便民服务中心设置人社服务窗口，推进下沉业务14项，充分实现群众少跑腿、就近办，做到“线上一网通，线下一窗办”。

三、提升人社服务温度，激发企业发展热度

抓好企业用工保障服务行动，建立企业用工保障专班，完善区镇村三级用工服务专员队伍和专员帮包规模以上企业工作机制，48名工作人员对口帮包118家规模以上重点企业。组织人社干部职工对兰山经济开发区155家企业进行政策入户宣传走访，针对企业需求和困难，主动上门服务，加强互动交流和信息反馈，方便企业和群众反映问题、提出建议、表达诉求。目前已解决82个企业用工诉求1256个，有效缓解了企业用工难问题。