金雀山街道以政务公开助力营商环境“再优化”

为进一步提升便民利企能力，今年以来，兰山区金雀山街道通过“政务公开+营商环境”方式，以服务企业为目的、以营商环境为中心，用实际行动、有力举措持续做优做实为企服务，潜心打造金雀山街道营商环境“金字招牌”。

公开政务管理，让优化营商环境在监督下进行。街道严格落实区纪委监委要求，打造20家兰山区优化营商环境监督联系点，在街道机关设立“营商环境监督办公室”，在街道党群服务中心设置“兰山区优化营商环境监督窗口”全方位为辖区企业营商环境提供服务及监督，让政府管理工作在企业的监督下进行，随时接收企业提出的现实困难并积极应对解决困难。

推动服务公开，让企业办事更便捷。在社区便民服务站，整理11项长版事项零基础模板，行政审批事项每一个环节，对应提供醒目式图片参考，精细化、标注式文字说明，确保群众办事一看就懂、一学就会，切实做到了服务公开，提升了群众办事效率。科学规划街道党群服务中心窗口和服务区域，将政务服务和社会治理业务相结合，全面推行“一窗受理、综合办理”，设置“群众诉求受理”专窗、“企业个人全生命周期”专窗、企业VIP服务、肩并肩无柜台服务等服务专区，将商事登记、食品经营许可、公共卫生许可等高频事项实行一窗联办，并与公证处、不动产交易中心联合设置专窗，实现业务联办，信息多跑腿、群众少跑腿。

深入走访调研，为市场主体“清淤护航”。定期到企业走访座谈，及时督导解决涉企服务中形式主义、官僚主义问题，对优化营商环境专项整治中发现的违规违纪问题，做到发现一起、查处一起、问责一起，并作为反面典型进行通报。认真做好涉企违纪违法问题和损害营商环境问题线索排查处置，严厉杜绝慢作为、不作为、乱作为现象发生，汲取经验，为全面优化营商环境打牢经验底座。