金雀山街道始终把提升群众满意度作为首要工作任务,聚焦群众关切,以政务公开为抓手,构建养老服务公开体系,加快推进养老服务领域高质量发展。
明确养老服务公开渠道。金雀山街道严格遵守兰山区人民政府制定的《养老服务领域基层政务公开事项标准目录》,明确公开事项、公开时限和公开渠道,推动养老服务通用政策、养老服务业务办理两大类信息内容规范公开。依托政府网站、公众号等平台,发布养老政策、认定标准等信息。
成立“医康养一体化”养护院,公开服务流程及标准,提升养老服务实效。为向老年人提供医护巡诊、院内住养、医养互转、安宁疗护等全方位康复诊疗服务,金雀山街道社区卫生服务中心遵循“医康养一体化”模式,成立了小埠东老年养护院。小埠东老年养护院集医疗、康复、养老等为一体,建筑面积 2400平方米,医护技工 25 人,设有全科诊室、中医诊室、医康养 评估室、康复理疗室等;配置床位 70 张,其中标准间床位 60 张, 日间照料床位 10 张;配备全新仪器设备 25 台。小埠东老年养护院的成立极大的提高了辖区服务老年人的硬件水平。
加大对服务机构的监管力度。采取明察暗访的方式重点检查养老机构消防安全、食品安全、服务安全等多项内容,及时公布检查结果,进一步扩大惩戒影响力和辐射面,引导和激励养老服务机构诚信守法经营,营造全社会敬老养老助老的良好氛围。
今后,金雀山街道将继续践行全过程人民民主,强化责任意识,深化政务公开,切实增强辖区居民的获得感和满意度。




