为拓宽群众问题反馈和监督举报渠道,方便市民群众广泛参与城市管理工作,提升政务公开工作实效,兰山区综合行政执法局积极推广“临沂城管市民通”APP。
在“兰山综合执法”官方微信公众号平台发表《【为群众办实事】市民随手拍城管解民忧》《为民管城您说我办!》,同时动员全系统干部职工积极转发,帮助市民群众了解和掌握“临沂城管市民通”APP使用方法。
经过进一步升级的“临沂城管市民通”APP,简化了下载安装流程,操作使用更加流畅、便捷。市民群众可随时上报环境卫生、城市秩序等8大类42小类市容环境问题,并可以对上报问题实时查询处理进度,对办理结果进行满意度评价,实现了市容环境类问题发现全时段、全方位的覆盖。