笃定实干开新局，政务服务焕新颜

起步就是冲刺，开局就是决战。新年伊始，银雀山街道严格落实政务公开工作各项决策部署，围绕构建服务群众“连心桥”,在回应群众诉求、优化便民服务方面持续用力，以政务公开促工作落实、促服务提升，不断推进政务公开布新局、谋新篇、创新绩。

一是帮办代办贴民心，便民服务“零跑腿”。为提升政务服务效能，最大程度方便企业群众办事，街道便民服务中心在已有2处政务公开体验区的基础上，扩大帮办代办专班队伍，无偿为企业申报辅导、协调推进、帮办代办等各类服务，办事群众只需带上相应的材料，签字确认即可，中间的复印材料、整理材料、填写表格等环节全由帮办人员完成。帮办服务的推出，让原来的政务业务办由“你来办”转变为“帮你办”。截至目前，共完成帮办代办 171件，真正实现群众办成事“零跑腿”。

二是政务公开接地气，消防体验“零距离”。结合冬季消防安全特点和春节来临，1月29日街道开展多角度、全方位营造安全宣传活动，各社区以“现场讲解+互动体验”方式进行开展，活动中利用广告牌、电子显示屏等进行广泛宣传，工作群、社区群、物业群等进行广泛转发，厂区、园区等进行条幅宣传，大喇叭、便携式音响、城管车辆等多种方式进行音频宣传。截至目前，街道共出动宣传车10辆，便携式音响20个，在工作群、社区群、物业群转发安全信息1000余条，辖区电子屏播放安全宣传标语3000余次，出动网格员入户宣传30人次。