兰山区住建局以政务公开助力民生实事落地见效

兰山区住建局以群众需求为导向，聚焦住房保障、物业管理、小区改造等民生领域，拓宽政务公开渠道，深化政民互动交流，在增进社会公众对住建工作理解和支持的同时，推动民生实事有效落实，不断提升群众的获得感和满意度。

一是广泛征求意见，推动民生决策“科学化”。为推进政府决策科学化、民主化，提高重大行政决策的群众参与度，通过区政府门户网站渠道，对《兰山区房票安置实施办法》公开征集群众意见。在征求意见期间，共收到反馈意见16份，经梳理统计，涉及建议15条。其中，5条持不同意、不支持意见；1条属于咨询类，已进行了解释回复；对“切实做好房票逾期后的兑付工作”等5条建议予以采纳；对“房票不仅购买新建住房，也能购买二手房”等4条建议不予采纳。做到决策背景依据、公众意见收集结果反馈等信息全流程公开。

二是加大公开力度，提高民生工作“知晓率”。针对群众关注度高的住房保障、物业管理等工作，采取“线上+线下”相结合的方式，及时发布信息，加大宣传力度。依托区政府门户网站、政务新媒体等平台，主动做好公租房及租赁补贴申请合格名单公示、农村低收入群体房屋改造名单公示等信息公开，宣传燃气规范使用、电动车禁止上楼等安全知识，9月29日，组织开展《临沂市物业管理条例》区级集中宣贯活动，进一步提高广大业主的法律意识，争取群众对物业管理工作的理解和支持。

三是增强互动深度，落实民生实事“暖人心”。以“政府开放日”活动为契机，全方位、多角度展现工作成果，增进政民互动交流。8月27日上午，组织开展“既有住宅加装电梯政府开放日”活动，邀请部分社区、电梯公司和群众代表走进电梯加装小区，“零距离”了解既有住宅加装电梯工作开展情况。活动中，代表们通过实地参观三孔桥小区电梯加装项目和座谈交流，详细了解了既有住宅加装电梯相关政策、实施程序、资金补贴等情况，并提出了宝贵意见和建议，为下一步改进工作成效提供了参考方向，提高了政府服务质效和公信力。