一、事项名称

个人账户一次性待遇申领。

二、事项简述

企业在职人员死亡、退休（退职）人员死亡个人账户有余额的、出国定居并取得定居国国籍或达到法定退休年龄申请终止社保关系清退个人账户的手续办理。

三、办理材料

1、有效身份证件（居民身份证、社会保障卡、港澳台居民居住证、外国人居留证、外国人护照）

2、个人账户一次性支付申报表

3、承诺书

四、办理方式

窗口办理。

五、办理时限

即时办理

六、结果送达

网上查询

七、收费依据及标准

不收费。

八、办事时间

3月-10月夏季办公时间工作日上午08:30-12:00,下午14:00-17:30；11月-2月冬季办公时间工作日上午08:30-12:00,下午13:30-17:00。

九、办理机构及地点

兰山区社保中心综合柜员窗口（临沂市兰山区金雀山路83号政务大厅东区一楼）。

十、咨询查询途径

咨询电话0539-8208706。

十一、监督投诉渠道

山东省临沂市兰山区金雀山路83号兰山区政务服务中心一号办公楼101室代办服务中心D1002窗口监督投诉窗口。投诉电话：0539-8208700。