政务服务“好差评”回访情况公示（2021.03.16）-兰山区人民政府

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政务服务“好差评”回访情况公示（2021.03.16）

2021-03-16 点击数：

索引号	lanshanquxzspfwj/2021-0000158	公开目录	公开目录
发布机构	兰山区行政审批服务局	发布日期	2021-03-16
公开方式	主动公开	文号
标题	政务服务“好差评”回访情况公示（2021.03.16）

索引号：	lanshanquxzspfwj/2021-0000158
发布机构：	兰山区行政审批服务局
公开目录：	政务服务“好差评”
发布日期：	2021-03-16

政务服务“好差评”回访情况公示

评价人：张**

评价时间：2021-03-15 14:33:31

评价内容：3.12号上午变更登记指导完成3月15号下午还未办结，工作效率太低太低太低太低！！！！！！！

答复部门：兰山区行政审批服务局商事登记科

答复时间：2021-03-16 09:16:59

答复内容：回访人员使用0539-8223296座机电话于3月16日上午9点与评价人电话联系（评价人电话17853255946）并做出解释：因3.12为周五，3.13、3.14为周末，加之3.10、3.11综合业务系统不稳定，因此在周末期间存在一定量的业务挤压，周一上班后工作人员即开始全力受理审核，目前已对投诉人反映的业务问题给予解决，其表示满意。

回访满意程度：满意

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