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关于郝某政务服务“好差评”回访情况公示

2020-12-15 点击数：

评价人：郝***

评价时间：2020-12-09 17:34:06

评价内容：服务态度生硬,工作作风粗暴,服务行为不规范,懒政庸政怠政,人员业务素质差,办事推脱扯皮,不一次性告知,办事效率低下,监督渠道不健全、处理不及时

答复部门：临沂市税务局兰山一分局

答复时间：2020-12-11 09:02:17

答复内容：经核实，已对该工作人员做出通报批评，扣发当月考核，并以此为例对全体人员进行服务态度问题整顿，局领导每天不定时对窗口进行巡视检查，杜绝此类问题发生，投诉人表示满意.

回访满意程度：满意

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