
3月2日上午,区委副书记、区长、兰山商城管委会主任、党委书记刘波带队调研社会综合治理服务工作。区领导马凤印、王辉陪同。
刘波先后到兰山区社会治理服务中心、兰山区12345政务服务热线受理中心和兰山区融媒体中心实地查看,详细了解各类事项办理机制和办结率、满意度,并召开座谈会。
刘波要求,要牢固树立以人民为中心的发展思想,耐心倾听群众心声,及时回应社会关切,完善工作机制,提升政务效率,切实在服务群众中践行初心、履行使命。要以群众诉求为导向、以民生服务为重点,进一步畅通各类新媒体在提升社会治理效能等方面的作用,拓展创新基层治理的智慧服务体系,让群众少跑腿,让数据多跑路,着力提升群众诉求响应和处置速度,提高问题解决率和群众满意率。要不断完善部门联动、社会协同、公众参与的网格化服务管理运行机制,充分调动各种力量和资源共同参与社会治理,不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。要切实履职尽责、担当作为,坚持精准施策、有的放矢,办实办好民生实事,让人民群众更多更好地共享发展成果。(兰山区新闻中心)