为进一步规范兰山区旅游市场秩序，抓紧抓实旅游行业疫情常态化防控，7月——9月，按照省文化市场综合执法监察局《关于开展暑假旅游市场专项整治行动的通知》精神和市支队工作要求，用两个月的时间，在兰山区开展了暑假旅游市场专项整治行动。

一、领导高度重视

局党组高度重视，要求严格按照省市要求，根据兰山实际，以疫情常态化防控为抓手，充分结合文明城市创建和打击整治养老诈骗专项行动，明确责任、细化分工，对行动的具体开展进行了统筹安排和部署，切实组织开展好暑假旅游市场专项整治。

二、疫情防控抓出成效

为切实抓牢抓实旅游行业疫情防控，严格按照市区疫情防控指挥部和市局、市支队的相关要求，狠抓《兰山区旅行团疫情防控专班工作方案》《兰山区文化和旅游局疫情常态化防控“三管三必须”工作方案》《兰山区文化和旅游局关于进一步加强“场所码”扫码查验工作的实施办法》等文件落实，突出三个重点，疫情防控工作切实抓出了成效。

一是抓好思想安全。及时传达疫情防控政策精神和措施要求，印发《旅行社组团报备工作明白纸》，切实加强对旅游经营单位的教育引导，指导旅行社向游客做好防范疫情风险教育，健全完善应急预案，确保临事不慌、沉着应对、有序报告、妥善解决，既努力消除恐慌情绪，又避免产生懈怠思想。

二是抓好人员安全。加大行业巡查力度，对全区5家A级景区、53家旅行社总社开展不间断督导检查，确保从业人员全部纳入“注册码”管理，核酸检测按要求频次做到不漏一人。严格“场所码”查验，切实做到“一扫两看”，按照市领导要求全部实现扫码查验视频监控全覆盖，切实做到“逢门必设、逢进必扫、逢扫必查、逢异必报”。

三是抓好行程安全。每天跟进调度全区旅行社组团接团情况，及时向区委疫情防控指挥部和市局报告有关信息，筑牢“外防输入”基础。安排9名工作人员进驻旅行团疫情防控服务点和高速公路卡口，有效组织入兰返兰游客做好落地核酸检测，根据疾控中心的风险研判落实相应管控措施。自8月中旬以来，兰山区共发出旅游团98个，1535人；返回旅游团95个，1497；尚有3个旅游团38人未返回。

三、严查违法违规经营

专项整治行动中，做到同文明城市创建和打击整治养老诈骗专项行动紧密结合，出动执法人员180余人次，巡查旅游经营单位60余家次，协查涉旅游养老诈骗案件1起，对违法违规经营行为形成了有力震慑。

将旅行社为招徕、组织旅游者发布的低价信息，以及虚假宣传、误导旅游者等行为作为检查重点，对游旅行社和旅游景点进行全面检查，从严查处涉嫌“不合理低价游”、未经许可经营从事旅游业务、不支接待和服务费用或支付的费用低于接待接待和服务成本等违法违规问题。严厉打击虚假宣传、 强迫旅游消费或参加另行付费等行为，同时加大教育引导力度，正面引导和执法监督相互结合，保持市场整治高压态势。

下一步，我局将把旅游市场监管工作继续向纵深推进，严格执法，强化服务，努力营造兰山区良好旅游市场经营秩序，促进我区旅游市场的进一步发展繁荣。