2022年，区人大、区政协共移交给区政府及有关部门办理的人大代表建议、政协提案共370件，其中，代表建议101件、政协提案269件。目前，所有建议、提案均已按照办理要求答复完毕，办结率100%。现将有关情况总结如下：

一、采纳情况

根据建议内容分类，涉及财政经济方面的建议15件，司法监察方面的建议2件，科教文卫方面的建议25件，城建与环资方面的建议37件，农业农村方面的建议4件，社会建设方面的建议18件。所提问题中，已经解决或基本解决的共42件，占总数的56%；正在解决或已列入计划逐步解决的共27件，占总数的36%；因目前条件限制或其他原因需要以后解决的共6件，占总数的8%。

根据提案内容分类，涉及经济建设方面的提案54件，社会建设方面的提案172件，文化建设方面的提案25件，生态文明建设方面的提案10件，政治建设方面的提案8件。所提问题中，已经解决或基本解决的共157件，占总数的58%；正在解决或已列入计划逐步解决的共109件，占总数的41%；因目前条件限制或其他原因需要以后解决的共3件，占总数的1%。

二、主要做法

（一）加强组织领导，严格办理程序。区政府高度重视人大代表建议办理工作，将其作为履行职责、了解民意、改进工作的重要渠道，认真协调、落实好每一件建议。年初及时召开交办会议，印发交办文件，明确建议办理要求，严格办理程序。要求各承办单位加强组织领导、突出质量导向，主要领导全程盯、分管领导具体抓、承办科室专人办，不断规范办理环节，严格落实“面对面”答复要求，实现目标、人员、责任、进度“四落实”，为办好办实建议奠定基础。

（二）完善办理机制，确保办理质量。区政府紧扣《兰山区人大代表建议办理程序》，从建议交办、催办、答复、反馈、审核等重点环节入手，推动办理程序和工作方法规范化、制度化、科学化。针对建议办理过程中涉及的内容复杂、办理难度大、涉及单位多、分工不明确等问题，区政府积极创新工作机制，通过落实领导批示、召开座谈会议、跟踪督促办理等手段，切实提高建议办理成效，形成了政府领导领衔办理、承办单位联合研究、督办部门全程跟踪的三级联动工作机制。

（三）加强督办力度，及时跟踪督办。区政府督查室全程督办建议办理进度，会同区人代委做好建议承办分工、重点建议督办、办理进度通报等各项工作，督促各承办单位严把程序关、时限关、质量关。同时，及时对相关建议进行跟踪督办，对已办理完成的建议核实办理情况，对列入计划的建议持续跟踪督办，对因条件限制暂时无法办理的建议，督促有关承办单位及时向代表解释说明，争取代表的理解，确保每件建议件件有回音，件件有着落。

三、存在问题

在区人大、区政协的监督和支持下，区政府及各承办部门认真落实建议提案办理工作，取得了良好成效。同时，我们仍清醒地意识到，办理工作仍然存在一些不足之处。一是个别承办单位重视程度还不够，存在进度滞后、反馈拖延的现象；二是部门之间协调配合程度还不够高，办理意见没有进行充分的融合，回复时出现“各说各话”的情况；三是个别单位存在重答复、轻落实的现象，解决问题不够彻底。

四、下步工作打算

（一）进一步强化责任意识。要求各承办单位将建议办理工作做为一项严肃的政治任务来抓，切实加强建议答复工作的组织领导，层层落实办理责任，增强承办单位的责任意识、协作意识和质量意识。把建议办理工作与中心工作有机结合，与其他重点工作统筹推进，积极回应人民群众的期盼和要求，切实解决社会各界关心的实际问题。

（二）进一步加强沟通协调。提高承办分工的合理性，对于需要多部门共同配合完成的建议，加强协调指导力度，通过召集各部门现场勘察、开会讨论等形式，形成合力，推动落实。在办理过程中，严格按照“先沟通后办理”“先沟通后答复”的要求，积极主动与人大代表取得联系，听取代表意见，及时沟通建议办理过程中存在的问题，取得代表们的理解和支持，不断提高建议的办结率和满意率。

（三）进一步提高办理质效。对各项建议逐件审批、严格把关、周密安排、及时调度、规范办理的基础上，不断总结经验、创新方式方法，推动建议办理从“答复型”向“落实型”转变；总结推广优秀办理经验，各承办单位共同学习借鉴、对标看齐，不断提高建议办理的针对性、时效性；严格按照建议办理时限要求，定期调度办理工作进度，协调解决办理过程中存在的困难问题，真正让建议办理答复做到按时保质、落到实处。