市民来电求助：兰山区银雀山路与通达路交汇向东100米路南公共厕所，市民表示该处公告牌内标注为夏季22:30、冬季21:30关闭使用，于2019年3月25日20：20该处公共厕所已关闭，市民表示不合理，要求落实按照规定时间开放使用，请予以办理，谢谢。
综合行政执法局热线办回复：经环卫二公司韩庆现场落实，已与市民电话联系解释，对保洁员进行批评教育，并要求严格按照规定时间开放公厕，我单位公厕管理科王雯雯将有关工作情况向反映人进行反馈，市民表示理解。
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