市民来电求助：2019年3月26日，市民到兰山区沂州路与金四路交汇处金雀山街道社区服务中心医院办理健康证，工作人员要求其到单位所在地办理，市民表示其单位即将破产，其在兰山区居住，希望相关部门协调给予办理健康证，请予以办理，谢谢。
卫生局热线办回复：收到此通知单后孙玲玲同志马上电话联系李学忠先生（15863921029），通过耐心沟通后了解到李先生原单位即将破产，其意愿从事美团外送工作，随之详细告知李学忠先生办理健康证的具体流程、地址（兰山街道社区卫生服务中心）、联系电话和相关要求，李学忠先生表示满意并非常感谢。
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