市民来电求助：市民原户口在东北，属于1986年退伍军人，退伍档案在东北，户口已迁至兰山区银雀山办事处，现欲将退伍档案转至兰山区，希望相关部门落实告知能否转移，请予以办理，谢谢。
退役军人事务局热线办回复：您反映的情况已由兰山区退役军人事务局受理，已安排安置科相文华进行专项办理。经电话联系本人，已告知市民，退役军人事务部门只接收从部队移交的当年度退役士兵档案，市民已退伍至东北，其在东北的退伍档案转移，可咨询档案保管部门。如您存在疑问，可以联系8313033进行详细咨询。如果对办理结果不满意可以再次来电反映。
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